13日，广西北海市委召开“整顿工作作风优化营商环境”工作会议，通报市行政审批局政务服务大厅等窗口单位暗访检查情况。

  因所属政务服务大厅存在群众观念淡薄等问题，北海市行政审批局班子集体被免职。

  此前，北海市纪委、监委派出暗访组对市行政审批局等窗口单位进行暗访调查。这次暗访查出来的问题触目惊心：

  部分工作人员怠慢冷落群众、让群众排长队，工作时间玩手机、睡觉、吃零食，浏览与工作无关的网页，监控摄像头模糊、对不准等。

  办证大厅下午两点半开门，提前来办事的群众只能在寒风冷雨中等候，工作人员不让进门。

  来办理公积金的居民，有时要跑四趟才能办结。

  打印机没纸了，叫人去换也没人动一下。

  尤其是暗访时还发现有人通过微信群通风报信。

  14日下午，记者从北海市行政审批局办公室获悉，目前已有新的领导干部到岗上班，问题正在整改。

  综合央视新闻、新华社、北海日报