“来了没有？”

  “已经不行了呜……”

  这段119接线录音经媒体披露之后播放量已达1.3亿，在抖音上也已有238万的点击量。

  事情是这样的：

  2月6日凌晨4点58分，曲靖市消防支队指挥中心值班的小吕接到的报警电话里传来了一阵虚弱、慌张的求助……

  经验丰富的接警员立即了解火情发生地点和情况，并迅速调派特勤中队赶赴现场救援。同时，接警员小张和小吕利用电话与被困人员进行联系，安抚她的情绪。

  “我们已经在路上了，请您再坚持一会儿好吗？”

  “请不要害怕，调整呼吸，我们的救援人员马上就到……保持通话畅通。”

  10分钟后，消防救援人员就赶到了现场，实施破拆。其间浓烟不断向外冒出。接线员一直通过电话，让被困女子在卧室躲好，并用毛巾床单将门缝堵住。很快，防盗门被破开。

  “坚持住，我们来救你了！”

  “把头盔给她戴着，只有她一个人是不是？”

  “是的，只有她一个人。”

  女子被移送给医护人员后，经医生检查，女子除了受到惊吓和吸入浓烟需要留院观察外，并无大碍。

  【画外音】春节假期（2月4日0时至10日18时），全国共发生火灾9660起，死亡47人，直接经济损失4944余万元，与2018年同期相比火灾起数下降19.7%，死亡人数下降7.8%，直接经济损失下降13.6%。

  全国消防救援队伍共出动消防车4.28万余辆次，出动消防指战员23.9万余人次，参加灭火和应急救援19309起，共营救和疏散被困人员8325人，抢救财产价值2.17亿元。                         据人民日报官微