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京东数智化社会供应链助力京东618消费体验大幅提升

05-28 IT文章

  5月20日,主题为“让热爱不止于消费”的“2021京东618,18周年庆启动暨趋势发布会”在北京举行,京东宣布在618期间,将为消费者提供海量新品、爆品、C2M产品、近200个产业带源头好物等,其中超9成热销商品享有价保服务,并新推出、升级82项服务;超9成核心品牌将参与预售,联动超300万家线下实体门店,在1400个县市可1小时配送;京东618期间,将帮助12万中小品牌商家销售额同比增长翻倍、230个品牌销售破亿。

  一年一度的京东618由此拉开帷幕。

  今年京东618,你要买什么?你会怎么买?发布会上同时宣布的今年京东618七大趋势,已经智能化地提前做出了预估。国潮兴起,畅买全球,代表了消费回流的趋势;全面开花,加速破圈,代表了线上线下融合联动的“全渠道”趋势;精准创新,满足个性,是新品类的发展趋势;消费提质,产业兴农,是面向下沉市场,推进乡村振兴的趋势……

  这之中,颇为冷门的是供应链和技术数智化、全链路、社会化的发展趋势。

  说其冷门,是相对于消费者而言,但实际上,消费者正是供应链的终端,为了能让消费者买到更适合的商品、享受到更加便捷友好的服务,供应链和技术的数智化、全链路、社会化又至关重要。

  过去,在订单数量激增的时候,商家常常会有无法准确预估销量、难以合理安排库存、库存周转慢、响应不及时等等痛点。但凭借京东数智化社会供应链数智化、全链路、社会化的特点和优势,这个京东618,数十万合作伙伴将降本增效、胸有成竹。

  5月20日的京东618发布会上,因供应链和技术而获奖的联合利华、得力、李宁、新华文轩等品牌,就是和京东在供应链和技术的数智化、全链路、社会化方面密切合作的成功例子。

  数智化:通过智能网络实现数字协同

  从供给侧到消费场景,从产品生产到消费者购买,这之间的距离究竟有多远?其实,就是一个供应链的距离,而在京东数智化社会供应链的加持下,这个距离极大幅度地缩短了。

  联合利华是和京东在行业内首次实现企业内供应链到客户供应链相融合的企业。通过端到端的深度协同,京东携手联合利华成功打造出能够精准预测的定制化供应链,相较于传统的供应链更加柔性,链路更短。

  其中,京东与联合利华共同开发的协同式供应链库存管理系统,可以根据联合利华的产品特性,对销量进行预测并实现连续性补货,可以大大优化双方供需关系。这个系统可谓协同式供应链管理的最佳实践案例。

  此外,京东还与联合利华打通了电子数据交换系统,从自动化订单、系统回告、预先发货以及电子回单等方面实现了全链路无人化高效运营,大大优化了供应流程,提升了运作效率。

  京东与得力的紧密合作也是供应链数智化的典范。双方从需求驱动、智慧决策、履约体验、敏捷响应等全链路都进行了深度共建,可以通过端到端补货模型,提前进行合理布局并动态调整库存,实现订单履约方案的效率最优,大大提升了供应链运转效率。

  同时,伴随突破性销量提升,京东与得力还在不断升级双方合作高度,不但共同推出办公用品一站式采购解决方案,还联合推出"得力×颐和园联名钢笔套装"、"得力×颐和园联名手账套装"等联合IP类产品,这些产品由京东电脑数码首发,让传统文具焕发出新的生命力。

  与京东携手7年来,得力在京东平台的年成交额已经实现了20倍的增长。目前,京东和得力还在夯实原有协同模块的基础上,打造从选品、仓储,到售后、履约的全流程数字化运营,共建端到端智能供应链。

  全链路:实现价值链各环节的整体优化与重构

  京东数智化社会供应链具有全链路的优势,可以实现从消费端到产业端价值链各环节的整体优化与重构。李宁、九牧、文轩在线、甄云科技等品牌与京东的合作,都树立了行业内全链路通畅快捷的标杆。

  李宁是在1990年创立的专业体育品牌公司,在运动专业领域拥有完善的品牌营销、研发、设计、制造、经销及销售能力。李宁与京东在数智化社会供应链方面的合作,始于2016年在华北区落地的仓配一体,此后双方合作的业务规模不断扩大。2021年,伴随着国潮的复兴,京东又与李宁开始新的供应链计划,先后启动仓网规划和数据中台项目,力争京东618期间用更多的国潮新品打动消费者,实现线上+线下的全链路共赢。

  专注于高端卫浴的九牧也始终与京东在供应链上深度绑定,双方通过深度合作驱动渠道变革,推动前置仓业务落地,提高了供应链的履约和交付能力,实现了品牌、零售、物流三方共赢。

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