原标题：如何打造爆款：病毒性营销的九个套路

编者按：消费者市场的规模庞大，但是竞争也非常激烈。对于手头资金紧张的初创企业来说，降低客户获取成本非常重要。而病毒式营销就是降低成本打造爆款的有效途径，不过这种做法必须从一开始就予以考虑。Google内部创业孵化器Area 120的合伙人Gabor Cselle总结了9种病毒式营销的类型，各位创业伙伴不妨参考一下。

如果你的初创企业正在开发一款消费者产品，你的产品必须是病毒性流行的。对于消费者产品来说，每用户的平均收入往往是很低的，所以你没法承担得起在广告或者销售方面太多的开支。很难在现有产品上开辟一条病毒性传播的渠道，这时候你就得从一开始就考虑如何让病毒性增长发生了。

消费者产品初创企业必须从一开始就给自己的产品设计一条病毒性传播的渠道。想到后面再弄个出来可不行。

YCombinator 的Sam Altman说，你的产品必须要好到用户会不由自主地向自己的朋友推荐。大家当然不会推荐蹩脚的产品了。但你可以做很多事情去让用户邀请别人。

在Area 120，我花了大量时间跟Google人待在一起，鼓励他们思考早期产品增长的问题。抽象地思考病毒式传播是很难的：大多数人只记得自己曾经有意识地向朋友推荐过1、2款产品。所以我想这9条病毒式传播的机制也许可以提供有用的指导：

消费者产品的9种病毒式传播机制

下面我们就逐一看看吧：

1、双边奖励

给推荐朋友的用户以及接受推荐的朋友一点激励。双方都有奖很关键——如果哪一方没有获得奖励，最后都不会奏效。

2008、2009年，Dropbox通过推荐计划一下子获得了突飞猛进的发展。一开始他们的产品是这个样子的：

Dropbox早期的推荐流程

每推荐一位朋友加入Dropbox用户及其朋友均可免费获得500MB的空间奖励。这既让邀请者有了邀请的动力，也让被邀请者乐意接受邀请。这种奖励双方的机制可以制造出一个病毒式循环。

Dropbox的奖励手段真正的出色之处在于额外存储空间的成本会逐步显著下降。当时他们提供给你的空间对于来说很值钱，但对于这家公司来说存储成本的趋势是逐步下降的。500MB在今天看来实在是算不了什么。

给用户货币激励让他们去邀请朋友也是很吸引人的。比方说，我每邀请1位朋友加入他们的平台，湾区日杂送货服务公司Good Eggs就给我2美元的抵用券。

Good Eggs用抵用券来吸引别人帮介绍

这里有一个版本的双边奖励循环：Good Eggs给我抵用券，如果我朋友下订单的话还会送我朋友一样东西。为了让这种方法奏效，Good Eggs必须让受邀客户的生命周期价值（LTV）高于40美元（因为他们给我的抵用劵值20美元，送给我朋友的东西也值20美元）。而我的朋友要想收到赠品的话，他们也得购买至少30美元的日杂，这么一算对Good Eggs来说在经济上就划算了。

上述也是礼品效应的很好例子。通过让我来选择送什么给朋友，我的注意力就从害怕打扰朋友转移到去找他们喜欢的东西上面了。而我的朋友既收到了礼物的价值而明白了我在选择上已经花了心思，相对于送不具备个人色彩的礼品，朋友就更有可能会接受礼物。

2、引起虚荣感

引起用户的虚荣感和好胜感，鼓励他们多花时间使用你的产品同时邀请别人也这样干。让他们看到指标从而推动他们。

还记得2009年在Twitter上有过一场热门的比赛吗？Ashton Kutcher跟CNN要比谁先获得100万的粉丝。Ashton和CNN的Twitter档案上都显著标明了自己的粉丝数，双方的争强好胜心一下子就被激活了。

ashton kutcher 与 @cnnbrk的这场虚荣之战今日的现状

这场大战相当于给Twitter免费进行了大量宣传，因为Ashton和CNN都利用了自己的媒体影响力来招揽粉丝。用户纷纷注册Twitter，然后马上关注了双方，并且在自己的新闻流介绍有趣和相关的内容。而如果你的Twitter新闻流里面有一些有趣的信息的话，反过来又会使得Twitter用户的黏性更大。