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三个选题，贯穿了一家公司从创立、转型、濒临死亡的三个时期。

文 | 宋长乐

马化腾又亲自派选题了。

这一次是针对当下互联网圈讨论最强烈的《谁杀死了ofo？》，马化腾在朋友圈留言道：最近这么多分析文章，没有一个说到真正的原因。

显然对于杀死ofo的真正原因是什么，至少在马化腾看来，现阶段没有看到让他满意的文章解读。

马化腾的好奇心

回顾过去一年，马化腾在社交媒体活跃度明显比往年要多，早些时候他还曾在朋友圈与张一鸣进行互怼，直接把腾讯、今日头条两家公司的较量摆在了明面上。

众所周知，马化腾是一个对产品较真的公司掌舵者，但没想到他还是一个好奇Boy，偶尔也会忍不住给行业出几个难题考验一下。如果算上这次ofo的选题，2018年至少已经亲自派出三个选题了。

第一个是3月份深圳IT领袖峰会期间，马化腾演讲时派出的题：腾讯为什么大手笔入局零售企业？

他的原话是这样的：很多人说腾讯最近几个月花这么多钱买线下零售企业股份，看不懂这个故事。包括最近发财报，很多分析师和朋友问这个问题，但外界对这个事的分析，我觉得还是不太到位。

第二个是腾讯架构调整之后，马化腾直接知乎发问：产业互联网和消费互联网融合，会带来哪些产业改变？

腾讯入局线下零售企业不会意外，智慧零售本身就引发了这两年的一个热潮。况且对手阿里的新零售业务投入是步步为营。腾讯和阿里做新零售，原因是相同的，都是看到了线上流量红利的停滞，线下零售则是一个未开发的流量地，这个过程中也发现线下传统的商超、零售店原来可以使用最新的技术来改造，而且能够与线上互相结合，潜力巨大。

只不过，两者做零售的逻辑并不一样，阿里更倾向于“控制权”，要做自营式的平台，利用原有的资源和零售体系从小做到大，比如盒马鲜生。腾讯则是选择给合作伙伴做连接和助手，比如永辉超市，腾讯的技术和服务，就是永辉把传统的线下门店变智慧的工具。一个直观的感受是，对于永辉超市的用户来说，直接通过微信小程序和公众号，扫码进入线上店面选择产品、支付、完成订单。

某种程度来说，阿里新零售做的更多是To C生意，而腾讯倾向于开放给企业端的To B生意。

那么，这个过程中可以给腾讯带来什么呢？主要体现在三个方面，这也是马化腾所看中的：

1、背靠金融体系的支付服务；

2、广告收入，传统的地推、传单营销模式已经落后，腾讯社交体系里运行的数字化广告方案显然效率更高，这决定了腾讯互联网平台未来能否成为以广告收入为主的平台；

3、云业务，传统企业需要转型，不仅需要智能还要智慧，云在未来会成为它们的一项基础设施，上云迫在眉睫，而这是腾讯云的机会。

显然，腾讯做智慧零售，目的已经是在向产业互联网延伸，也决定了它之后的架构调整和转型。

今年9月30日，腾讯进行的重大架构调整，成立云与智慧产业事业群（CSIG），拔高了云业务的战略位置，加速跑向To B企业级服务的赛道，意味着腾讯开始从消费互联网到产业互联网的变革，这也延伸出马化腾的第二个选题。

马化腾在2013年的一个活动上，与马云、中国平安保险董事长马明哲同台对话时曾表达了自己的危机感，他说最大的担忧是年轻人在互联网上喜欢的东西越来越看不懂，每天早上醒来最大的担心是，不理解以后互联网主流用户使用习惯是什么。

这在当时属于典型的消费互联网思维，聚焦的是个人用户，人人都是消费者，因为彼时PC时代刚跨入移动互联网时代，C端的用户增长处于一个爆发期，腾讯考虑更多的围绕社交体系上如何获取更多年轻人，而当时微信的用户数刚过3亿。

现在情况变了，微信用户数已经突破10亿，C端增长放缓，腾讯又同时面临短视频爆炸争夺用户时间、阿里系和头条系的竞争，不得不考虑B端的生意，也就是所谓的产业互联网。

消费互联网时代，腾讯在社交上是一家独大，但产业互联网讲究的是融合和垂直细分，赢者通吃已经不可能，甚至未来不会有互联网公司和非互联网公司之分，企业用户的边界也会打通，你的用户可以是我的，我的用户也可以是你的，这是用户和企业大数据驱动的商业模式。