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张一鸣的App工厂:流水线作业,批量生产App

01-02 IT文章

张一鸣的App工厂:流水线作业,批量生产App

抖音是唯一,成为抖音的路径却不唯一。这家公司批量生产App能力如此之强,而且历史成绩显示,核心产品成功的概率很大。欢迎来到张一鸣的App工厂。

头条系到底有多少个App?

听到这个问题,一位字节跳动内部人士有些为难地笑了,“不知道,反正很多。”不止是他,在这里工作的大多数都不清楚具体数字。

刚刚过去的2018年,这家公司就推出3个全新App。

4月,内涵段子被永久关停,3个月后,搞笑类内容产品“皮皮虾”上线。8月份,电商App“值点”被推出。10月初,用户可以下载对标小红书的移动产品“新草”。

2018年快要结束时,字节跳动研发一款社交产品“飞聊”的消息不胫而走。上述内部人士透露,这个项目已经秘密存在一年时间。

即便如抖音、火山、西瓜、懂车帝等明星App,也是2016年之后出现的。在此之前,张一鸣的最佳创业作品只有今日头条。

现在,任何一个产品都不足以代表这家公司,“头条系”才是准确的说法。还没有哪个互联网内容公司像字节跳动一样,两年时间内,App推新迭代速度如此之快。

更重要的是,继今日头条横扫移动端图文信息市场之后,抖音再此成为短视频领域的领跑者。最新数据显示,抖音的瞬时DAU已经破2亿。这被投资人形容为,二次奇迹。

头条崛起于五环外时,巨头狙击、复制,但无一有效。快手拿下1亿日活,似乎就要稳坐短视频头把交椅,却被抖音反超。

两个问题,同一个答案。

App工厂设置

每公开一个新产品,字节跳动的团队成员都忍不住感慨,“我们好像身处一个App工厂”。

他们近距离感受到,自己供职的这家公司批量生产App能力如此之强,而且历史成绩显示,核心产品成功的概率很大。

欢迎来到张一鸣的“App工厂”。

这里没有按业务线划分的事业部,只有三个核心职能部门:技术、User growth和商业化,分别负责留存、拉新和变现。这三步曲是任何一个移动产品从无到有、从小到大的核心。

“三个职能部门会参与每个App,换言之,任何一个App都可以基于此发展。”一位字节跳动内部人士总结道。

2017年,字节跳动全员会,张一鸣对内完整阐述过公司的组织架构,可以被视为对这家“工厂”运作规律的解释。参会者的感受是,“张一鸣把这事想得很清楚。”

规模最大的是商业化团队。负责人张利东曾在《京华时报》分管广告业务,2013年加入头条,位高权重。

据财新报道,目前字节跳动员工总规模超过3万人,除1.3万的审核团队外,1万人为商业化团队,这个数字在2017年初还是“大约小几千人”。他们负责实现2018年头条广告收入500亿元的目标,人均年度销售500万元。一位内部人士透露,12月初时大概已完成450亿元。

字节跳动技术部的老大杨震原,之前在百度。事实上,头条推荐算法和搜索技术的很多成员都来自百度。

今日头条最初的算法组,后来负责整个公司的推荐技术基础。2016年,随着产品数量增加,逐渐“归并”,比如内涵段子的业务系统被接入头条。2017年初,技术部门根据不同的业务线而分组。

算法平台组,提供最基础的推荐技术,每个产品线都需要。人与信息的连接,除了传统人工编辑,落到技术层面就是搜索和算法推荐,后者正是“头条系”产品崛起的内核。

互娱组,目前最大的技术分舵,字节跳动当红产品抖音、火山、皮皮虾以及原来的内涵段子都由该组提供技术支持。

产品技术组,负责今日头条和西瓜视频的技术,西瓜在内部被视作头条的一个频道,通用技术就可以满足需求。

此外还有垂直产品组,被关闭之前的悟空问答、懂车帝等App隶属于此。

产品技术和垂直产品组区别不是很大,只是后者使命更杂,网盟、与第三方合作等业务也由他们负责。

相比之下,User growth的团队规模不大,2017年时团队只有十几人,全平台所有产品的增长策略都由他们来完善,各个产品线负责外围配合。这个团队需要的是“增长黑客”。

这种组织设置,适合App快速迭代。字节跳动新做一个移动产品,成本并不高,基础能力复用,避免浪费。

“比如在百度,很多产品会用到机器学习平台,而类似的平台有三四个,各自为战。但这种情况在头条很少出现,基本会统一到一条技术线。”一位接近头条的人士说。

新产品冒出,往往以虚拟项目组的形式运作,若表现不错,再稳固。

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