原标题：iPhone乃导火线 库克正面临的五大艰难困境

近日，《纽约时报》发布文章称，蒂姆·库克(Tim Cook)作为苹果的首席执行官，他被认为是当今商界最好的掌门人之一，因为他拥有出色的赚钱能力，经营着一家拥有 1300 亿美元现金并深受消费者喜爱的品牌公司。但即便如此，如果站在库克的立场上考虑当前形势，你会发现他现在要面对的难题不少。

《纽约时报》认为，库克是史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)最得力的继任者，在他执掌苹果的七年时间里取得了巨大成功，但是现在才是他在苹果担任高管时期面临最艰难的时刻，而且未来有可能更难，下面是 5 个库克正在面对需要解决的五大难题。

1、对中国的押注可能适得其反

众所周知，iPhone 是苹果已故联合创始人乔布斯的标志性创新产物之一。库克的优势在于他能够通过这款产品成功打开了中国市场，这一战略不仅为苹果带来了数亿新客户，而且在苹果成为首家市值突破 1 万亿美元科技企业的过程中起到了关键作用。

然而，现在或未来这一战略可能会适得其反。正如库克指出，当前中国经济发展开始放缓了，美中之间的贸易战也没有好转多少。同时，由于发达国家的消费者现在几乎人人都已拥有一部或两部智能手机，很难说服他们再购买一部，在这种情况下，苹果会更依赖于中国继续保持增长。

根据库克的公开信，上个季度苹果在中国大陆、香港地区和台湾地区的 iPhone 销量可能会面临明显下跌，库克确认全球营收同比下降超过 100% 来自大中华区的 iPhone、Mac 和 iPad。

如此之大的下跌幅度表明，中国消费者对 iPhone 的兴趣衰退十分明显，其中可能有多个因素，例如 iPhone 的价格昂贵，本土可以选择的其他手机很多，能够满足自己需求的 Android 旗舰售价只有 iPhone 一半或更低，又或者是中国消费者不满意 iPhone 提供的创新功能。

2、越来越多人坚持使用老款 iPhone

大量消费者不再像以前那样每一年都疯狂地购买新款 iPhone 了。如今，在发达国家每个人的口袋里几乎都有一部智能手机，因此很难找到新的首次购买智能手机的客户。因此，苹果越来越依赖于说服现有现有用户抛弃老款 iPhone，转而购买速度更快、价格更高的新一代产品，提高更新换代的数字。

问题是，很多人并没有这么做。

库克在公开信中证实，用户等待更换新款 iPhone 的时间变得更长了，但大量用户选择为老 iPhone 更换新电池以延长寿命。因为使用寿命不足的电池无法让 iPhone 提供充足的性能，之前苹果因隐瞒消费者 iOS 会自动开启节流降频的功能，而不得不提供“性能管理模式”开关，并提供了相对实惠的电池更换服务。

库克明确，部分消费者享受 iPhone 电池更换价格大幅下调的好处。很显然，这点让库克陷入了两难境地，苹果希望用户的 iPhone 使用体验有所保证，从而换取更高的用户满意度，但是用户换电池后老款 iPhone 就能享受更好的性能，而且 iOS 12 的改进还让 iPhone 的性能得到提升，继续服役没有压力，用户自然不愿意换新设备。

虽然从另一角度来说，只要用户一直使用 iPhone，就有可能为应用程序和苹果服务支付越来越多的费用，也就越能帮助苹果的服务业务实现更快速的增长，毕竟服务业务如今成为了苹果收入越来越重要的部分，但是事实是，用户使用老款 iPhone 的时间越长，对苹果的营收就越不利。

3、美国希望 iPhone 产于本土

不可否认，苹果复杂的供应链是现代商业的一大奇迹，苹果有能力将数百家供应商整合到由工厂组装并发货组成的复杂网络中，以满足苹果对产品的严苛定制标准成本需求。这点使 iPhone 成为全球最受欢迎产品之一，给苹果带来源源不断的收入。其实库克在正式成为苹果掌门人之前，他就一直是苹果的运营大师，苹果能有今天的成就在很大程度上基本归功于他。

然而，库克超强的运营能力可能很快就会被te lang pu 剥夺。te lang pu 发现，虽然苹果是典型的美国品牌之一，但是其大部分产品都是在中国完成组装的。因此，他在各种公开场合中批评苹果，声称他有能力迫使苹果开始在离大本营更近的地方生产产品。te lang pu 曾表示，苹果正计划在美国“建造大量工厂”。当然，苹果至今尚未确认或宣布任何相关的计划。

在中美之间的贸易大战中，虽然苹果在第一轮加征关税中避免了 iPhone 被征税，但如果te lang pu 寻找更多加征关税的目标产品，那苹果可能就没那么幸运了。如果这种情况一旦发生，苹果必将进一步陷入困境，因为苹果的供应链在中国根深蒂固，当前在全球范围内基本很难找到另一个能在劳动力市场上与中国的规模和技能相匹敌的国家。考虑到 iPhone 已经是世界上最昂贵的手机之一，若关税的提高转移到更高的定价上，很可能会吓跑更多的买家。

另外，库克如果为了苹果产品免于关税而讨好te lang pu ，那么此举还将可能激怒苹果员工，甚至是部分客户。所以到目前为止，库克一直在谨慎行事，虽然他与te lang pu 进行了亲切的私下会晤，但是他同时又公开批评te lang pu 的政策，就因为这样他才暂时幸免于总统或苹果员工的愤怒。

上周五，te lang pu 在白宫mei gui yuan 对记者发表讲话时重申，他非常希望苹果将产品生产转移到美国本土。te lang pu 说：“不要忘记这一点：苹果在中国生产他们的产品。我告诉我的朋友蒂姆·库克，我更喜欢:‘你们的产品在美国生产’，在美国建造工厂，建造那些又大又漂亮可以绵延数英里的植物。”

te lang pu 接着还补充称，苹果最大的受益者是中国，而不是美国。因为“他们主要在中国生产产品。”