原标题：联想中国区架构调整：聚焦三大客户群，备战AIoT

雷锋网消息，1月7日，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军昨晚发布内部信，宣布联想中国区进行组织架构调整。

联想作为国内老牌PC厂商，近年来，在时代更迭中，也开始寻求变革。此次组织架构调整后，联想将聚焦大客户、中小企业客户和消费客户三大客户群。

大客户事业部将由刘征领导，商用IT服务业务团队虚线向刘征汇报，除去巩固政教市场外，还特别强调了探索增量市场，探索更多智慧行业解决方案。

中小企业事业部合并原Think业务、扬天业务和惠商业务，成立SMB事业部，由赵泓副总裁领导。内部信中也提到，由于业务模式不同，Think和扬天业务仍保持独立运行。

消费事业部将整合中国手机产品营销、销售及推广，由张华副总裁领导。其中重点变动在于，整合后，手机业务可以借力消费的平台资源，消费业务也将能够更加完整地为客户提供智能生活解决方案。

雷锋网也注意到，此次联想针对中国区架构调整的内部信中，多次提到「智慧服务」、「智慧赋能」「向以SIoT为核心的Device+转型」等AI及IoT相关关键词。因而，此次架构调整也可视为是联想在继续深化AI和IoT方面的转型布局。

据雷锋网了解，此前，联想集团董事长杨元庆曾在2018年5月8日发布内部信宣布联想重大业务调整：将联想的个人电脑和智能设备业务集团(PCSD)和移动业务集团(MBG)合并，划归为全新的智能设备业务集团（IDG）。强调“从PC互联网、移动互联网过渡到智能物联网（智能IoT）的新阶段”和“把「智能设备（智能IoT）+云」的业务推向新的高度”。

在Tech World 2018上，联想整个展区有近乎一半都献给了IoT，针对联想在IoT领域的布局，杨元庆也表示，联想将针对「智能物联网设备」和「SIoT智能物联生态平台」发力。刘军就SIoT 2.0的平台布局，在大会上也给出了解释：联想智能物联生态分为设备层、平台层和服务层，分别面向设备生态伙伴、平台生态伙伴和服务生态伙伴三类伙伴赋能、开放和合作。

对于产业界而言，如果说2018年是动荡的一年，2019年则是变革的一年，针对AI和IoT，将会有更多产业落地。在此之前，各大厂商已经开始加紧业务调整和转型后的布局。

以下为刘军内部信原文：

联想中国的各位同事：

自2017年8月推出“日出东方”战略以来，我们开启了中国区的战略转型之路。经过一年多的努力，中国区整体业务重回增长，红军业务在“以客户为中心”转型上，在渠道、营销、客户关系、服务等方面推动了诸多变革，直达客户建立联系，持续经营及服务客户。与此同时，围绕直达客户关系，从客户需求出发，进一步探索和布局了PC以外的更多“Device+”业务。2019年，随着市场经济环境变化，各种SloT技术、产品、服务和解决方案层出不穷，跨界厂商不断扩展生态链产品和服务。谁更贴近客户、更快速洞察需求变化、快速顺应客户旅程变迁，将成为制胜的关键。我们必须加大客户中心转型的力度，建立更加以客户为中心的组织及运作模式。为此，我们将对组织进行调整，聚焦三大客户群——大客户、中小企业客户及消费客户。组织调整具体如下：

大客户事业部：刘征副总裁将更加专注在大客户业务，围绕大型企业及行业客户不断发展的需求和客户旅程，继续深化大客户R模式变革，巩固传统政教市场地位、发展企业客户，特别是Top3000以外的增量市场，探索更多智慧行业解决方案，全力推进商用服务业务增长，加速Device+转型，为大客户提供更加整合的产品、服务及解决方案，“智慧服务，成就变革”。商用服务业务团队将虚线汇报给刘征。

中小企业事业部：合并原Think业务、扬天业务和惠商业务，成立SMB事业部，由赵弘副总裁领导。整体SMB业务将更加系统及密切协同的面对中小企业客户，因业务模式不同，Think及杨天业务仍保持独立运行。随着经济发展环境变化，作为最活跃的商业群体，中小企业越来越成为经济发展的重要动力，展现出强大的发展活力和增长潜力，SMB客户结构、T需求和客户旅程也随之在快速变化；围绕SMB的T2经销商的发展诉求也在同步快速进化。为此，我们必须建立面向SMB客户的业务组织，紧贴SMB及T2客户需求和客户旅程，高效、灵活地提供基于客户洞察下的产品和服务，“智慧赋能，陪伴成长”。