中国催贷江湖风云录

钛媒体注:本文来自于公众号GPLP(gplpcn),作者:丹青,钛媒体经授权转载。
小王(化名)最开始选择做催收的时候,并没有想太多,主要看中任职要求不高,另一方面,急需一份工作糊口,于是在催收市场需求旺盛的时候,小王很快便加入到了催收大军当中。
从刚开始的打电话都不敢大声说话到与“老赖”面对面对骂,小王只用了一个月,在年初催收高峰的时候,小王连续五个月的工资都达到了3万多。
如今的小王每天要打完200~300通电话,从借款人电话到其通讯录里的亲属电话统统都要打。
“有的‘老赖’不还钱,接到电话就说再催就自杀,我就淡定地跟他说,有本事就去。类似的话听多了,没什么感觉,其实心里只想着把钱催回来。”小王现在讲起当初的催收经历,还会不经意的展露出当时的激情。
作为一份职业,讨债的电话每天打完,小王都会筋疲力尽,深感每一分钱来之不易。
不过,电话的另一头,其实被讨债的人也是一脸沮丧,甚至伤心大哭。
甚至每次接到催收电话,小玲都会发抖。
“工资每个月都要延缓几天发,也不是恶意不还,然而就在这几天的时间里,每天催下电话都打的你神经紧张。”小玲因为紧急情况曾经借了5000元,谈起这段经历她形容为噩梦一场,“今后打死都不要小额借款了。”

终于,这种恶性循环结束了。
电话催收不再任由这些讨债人员自由发挥,而是被政府监管,据悉,监管不仅对催收行业有所行动,还“约谈”的催收公司的重要客户——现金贷、P2P公司。
“听说是某个催收公司在催收的过程当中导致人出了意外,一个同龄人人就这么没了。”小王有时候也开始反思自己的职业,到底有没有意义。
只是还没有等他来得及反思完,行业的裁员潮就来了。
虽然小王的领导告诉他,他们公司是行业龙头,客户多得是。只是2018年11月的一天,小王所在的催收行业龙头的分公司突然被查封,据小王透漏,是他们同事在催收过程中“伪造部门的文件,让借款人还款”导致。
小王委屈的表示,这也是没办法的事情,短信通知、电话联系、发律师函,能用的都用上了。老赖们哭穷、耍赖、失联、投诉举报,反催收招数一套又一套,还叫嚣着凭本事借钱,凭本事不还,欠钱欠得理直气壮,不拿点东西吓唬他们根本就收不上来。
谈及委屈,小王心里也一大堆。
“为了保证续单,我们必须提高催收率,还不能违规或有投诉。借款人吃定了我们这一点,反过来以投诉威胁我们。有时候我们警告一下,他们就说要找平台方投诉。”该催收公司负责人直言,在此背景下,催收公司陷入了进退两难的尴尬境地——追得紧了,公司被投诉;追得松了,钱催不来。
催收江湖:有压迫就有反抗,有催收就有反催收
“道高一尺魔高一丈”。
在催收江湖当中,催收与反催收在不断斗争当中升级,最终导致二者关系紧张,如今,老赖和催收员已成为两个势不两立的群体:
一边,老赖们称催收员为“催收狗”,讽刺他们以非正常方式骚扰借款人周边的人;
另一边,催收员私下称老赖们为“老鼠”,意指他们见不得光。
官方数据显示,这部分人群在中国有数百万之多。但据催收业内人士直言,老赖群体总数恐怕早已超过千万。可怕的是,数量还在呈现不断增长的趋势,双方时时刻刻上演着勾心斗角的无间道,而在这刀光剑影的背后,是遍体鳞伤的催收业和不堪重负的网贷业。更为严重的是,遍地“死账”预示着,风险一触即发。
打开QQ搜索“反催收”,众多奋战在反催收道路上的“老哥”在等别人进群,一起为反催收尽一份力。数百个相关的群,其中接近人数上限的多达几十个,粗略估算,这些QQ群聚集了几十万的老赖大军。

这些“反催收群”各有各的规定:
比如有的要求新人进群必须在三分钟内发出自己的实时逾期截图,否则会被当成催收卧底踢出去;有的则要求支付费用进群;有的则要立毒誓:“如果我是催收狗或平台卧底,死全家。”
反催收也是有技巧的,活跃的群里,群管理员会不定时引导逾期未还款的借款人投诉平台,在他们看来:“平台倒闭了就不用还钱了。”
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