微信8年,干掉了短信也杀死了媒体?
微信8年了,毫无疑问它是一个颠覆者——它创新,也破坏。
众所周知的是,微信消灭了短信,运营商代表的传统势力固然是创新事业的绊脚石,但很多人没有察觉的是,微信在消灭媒体这件事情上也是“功不可没”——它把媒体组织消解成个体,挤压了传统媒体的生存空间。
当然,即便微信公众号不做杀死机构媒体的侩子手,也会有别的平台来做这件事,但从结果来看,这一次,是微信公众号做的。
1、经过筛选的熟人社交关系
微信一开始的故事很多人都知道。2010年前后,受到一款免费发短信的手机应用KikMessager启发,张小龙向马化腾发了一封电子邮件,进言表示,腾讯也应该推出自己的产品。
《商业周刊》报道说,马化腾深知这个新产品会伤及QQ的手机版,但如果不做,别的企业还是会去做,因此,他给了张小龙1亿元人民币,由张小龙自己找人组队。
“想到那封邮件,我时不时会觉得有点后怕,如果那个晚上我没有发这封邮件,而是跑去打桌球去了,可能就没有微信这个产品了,或者是公司另一个团队做的另一个微信”,在2019年开年的这次公开课中,张小龙感叹道。

张小龙在2019年的微信公开课上发表演讲
直到2018年,仍然有勇士前仆后继地希望尝试熟人社交,但几乎都是注定的悲剧,在熟人社交这件事情上,腾讯是一座高山。
2000年,腾讯创建了QQ,这是中国人真正意义上互联网熟人社交的开端,而微信作为一个移动版即时聊天软件,可以将其看作是QQ这样的即时聊天工具的移动版,但微信的意义在于它好用、被用户选择并且每天长时间使用,从而成为麦克卢汉所说的作为一个媒介,它成为了“人体的延伸”。
微信成了真正的移动互联网熟人社交——交谈是需要经过验证和允许的,通常是认识的人之间的。
对于熟人社交的强调是微信的一个重要起点,“我们当时特别庆幸做了几个很正确的决定,第一我们没有批量导入某一批好友,而是通过用户手动一个一个挑选。”张小龙在公开课里说,他们在最开始甚至不去推广它——这两点都保证了微信社交网络在一开始都是维持在一个熟人社交圈里。
屏蔽了垃圾短信的熟人社交,又是免费的,这相对于移动运营商的短信而言,是一个巨大的颠覆。
站在2019年这个时间点上看,手机短信早已是骗子们的失乐园,失乐园里只有他们自己。短信的糟糕之处在于,它的形态天然允许垃圾短信的存在,而微信这样需要验证的社交形式天然屏蔽了垃圾短信。是张小龙彻底杀死了运营商的短信业务——运营商业务的一个重要来源。
而有意思的是,张小龙原本应该成为运营商的一员。《博客天下》在早年的报道中写道,1994年秋天,24岁的毕业生张小龙提前拜访他即将被分配去的工作单位。站在一栋归属政府的死气沉沉的大楼前,他立刻感到“一种窒息从头顶笼罩下来”——他几乎是望了一眼大楼就立即放弃令他压抑的“铁饭碗”,决心投入充满活力的互联网行业。
当他做出小有名气的产品Foxmail,又因为被收购进入腾讯,经过了一段静默的时间之后,他才决定做微信。在微信诞生两年后一次公开演讲中,马化腾揭晓了一个秘密: “ 微信概念出来的时候,有三个团队都在做。”
《博客天下》在那篇报道中采访了当时另一个开发团队的负责人刘成敏,文章说,作为分管腾讯无线事业部的腾讯集团高级执行副总裁刘成敏曾致电张小龙,希望微信在发布新版本前“等他和运营商沟通好”,张小龙当时级别低于刘,但他并未放慢步调,“抱着更新最后一个版本的心态”继续更新微信,获得市场先机。
刘成敏告诉《博客天下》,腾讯多个部门在研发微信产品上都比张小龙拥有更多优势,日后的事实证明,唯有张小龙未顾忌此举引发电信部门的不满。

时任腾讯高级执行副总裁刘成敏
微信也不是没有受到过运营商的阻挠。当网易和中国电信联手推出一款与微信功能类似的手机即时通讯工具“易信”当天,微信系统出现了长达半个多小时的断网故障——这样的“事故”发生过数次。
在和运营商这一仗里,张小龙赢了。
让10亿用户每天无数次点开的之所以是微信,不是移动QQ,很大程度也是因为他是张小龙这样一个产品经理做出的产品。甚至当时在腾讯内部率先成长起来的是另一个团队,而不是张小龙的团队,也许今天的全民即时聊天软件并不会属于腾讯,或者属于网易,或者属于小米。
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