三折起“代叫”网约车,小便宜背后有大风险

“出售网约车折扣券,全国通用,最低可以三折打车。”
作为一名普通乘客,余佳瑜是在去年底意外地发现了这样的“好事”,这令她欣喜不已。她是被朋友拉近了一个微信群里,里面有群友兜售网约车资抵扣优惠券,通常是五折左右,最高可达3折。实际上,这样的“好事”在不少城市都在发生,吸引了不少用户关注、咨询。
好奇之下,余佳瑜添加了卖家为好友,咨询优惠券的相关事宜。当时,对方的答复是只能通过其“代叫”服务,才能享受这种超级“折扣”待遇。
“说是代叫,其实就是预付折扣车资,发定位让对方帮着叫车。”余佳瑜告诉懂懂笔记,以前也有好友帮她叫过网约车,而这位卖家“代叫”预付的费用,自称是APP预估行程费用的三分之一左右。不过,想到要把一些个人信息都告知对方,容易泄露隐私,她最终还是选择了放弃。
那么,通过这些卖家“代叫”节省网约车费用,究竟靠谱吗?如果真的能三到四折付费约车,折扣之外的钱谁来支付?这种便宜,背后又隐藏着多大的风险?
“优惠”最高三折?“黑产代叫”诱惑人心
近日的一则新闻,似乎揭开了谜底。1月8日,广东省公安厅召开新闻发布会,通报了滴滴协助广东警方侦破的一起导致平台重大损失的网约车“黑产代叫”诈骗案,共计98名犯罪嫌疑人落网,警方现场表示案件查证的损失达400万元。
实际上,在2018年的1月3日和9月11日,广州警方就已经组织了两次针对网约车平台诈骗行为的收网行动,打击了多个诈骗团伙,共刑事拘留78人,缴获了大批扫号平台软件、银行卡及伪造身份证等作案物品。
“代叫”成了诈骗行为,似乎有些不可思议。究竟那些不法卖家宣称的所谓“折扣券”,和诈骗行为之间是什么逻辑?要搞清楚这里面的名堂,还是要弄清楚这种超低折扣“代叫”的实际运行过程。
“我用了两三次,确实很便宜。付款后卖家就会通过微信转发行程,获知车牌信息。”通过余佳瑜的介绍,懂懂笔记联系上了她的朋友张先生,并了解到其以往“代缴”乘车的细节。
张先生表示,让卖家帮着“代叫”网约车,操作上的确比自己叫车麻烦一些。首先,需要确定上下车的地点位置。如果是专车,还需要提供手机号码给对方。如果是快车,就只能通过卖家联络司机。
尽管这样的叫车方式比较繁复,却节省了不少费用。张先生以福田中心到宝安机场为例,快车费用将近140元。如果使用类似的“代叫”服务,只需支付45元即可,便宜了将近三分之二。
“有些卖家为了竞争抢用户,甚至说只要几十元就能跑全市。”他向懂懂笔记展示了一则贴吧内容,显示只需支付25元/单的费用,就能“代叫”网约车在市内不限公里和区域行驶。
在张先生看来,“代叫”卖家使用的应该是官方的“优惠券”、“抵扣券”,本身是平台用于推广、促进用户使用其服务的一种营销手段。“都是官方的补贴机制吧,或许这些人有门路,反正大家都能有实惠,挺好的。”
那么,如此大幅度的优惠,卖家真的是通过各类综合福利,进行合理抵扣的吗?
“代叫”后拒不付款,平台垫资损失大

“对于用户来说是优惠代叫,对于司机来说那就是坐霸王车。”
谈到所谓的超低折扣“代叫”网约车,在广州开了四年滴滴的李师傅表示,这并不是一件新鲜事。早在前几年,网约车平台上就有一些“卖家”抱有侥幸心理,冒着风险提供所谓的优惠“代叫”服务。
“当时我们司机就曾遇到一些去机场、(高铁)南站的大订单,事后代叫的用户却没有付钱。”李师傅透露,一开始遇到这种情况,司机往往得不到应有的报酬。而从前年开始,滴滴官方改变了垫付司机车款的规则。无论是“霸王车”,还是乘客真的忘记支付了车款,只要订单是正常的,司机基本上能在第二天收到平台垫付的款项。
“但是也有特殊情况,”李师傅补充到,正常订单都能够得到官方垫付。可是乘客上车之后,如果临时改变了目的地、中途改路线接送朋友的话,订单就容易被列作异常了。
如果司机想让平台垫付这种“霸王车”订单,就必须通过后台向“小滴”提出申诉,“虽然大部分订单最终都能够解决,但过程却要繁琐了。”
“这些人太缺德了,平台要贴钱,我们要搭进去时间。”
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