爱回收进军二手新零售市场
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新零售在过去的两年里,席卷了线上线下、新型传统的整个消费领域。
来源 | 创业最前线(ID:chuangyezuiqianxian)
文|龙老师
一直以来,人们都认为新零售应该是一种新的模式,代表着新的物种,售卖新的物品。
但近年来,这种观念随着二手电商行业的崛起而逐渐改变。近期,不仅有二手车电商的新零售实践,还迎来了3C行业二手巨头爱回收的二手手机新零售尝试——小爱优品和迪信通的融合。
这些创新告诉我们,新零售的疆界比我们想象的宽广得多,只要符合线上线下场景叠加并能够推动真实需求,这种尝试就是有现实价值的。

二手更宜新零售
爱回收的子品牌小爱优品推出已经有两个月了,而27日的发布,将这一品牌变成了爱回收整个产品矩阵中重要的新零售试验场之一。
其实,爱回收和迪信通的合作并不是第一次了。
早在2017年9月,爱回收旗下的爱机汇、独立品牌享换机,就已经与迪信通旗下的迪信云聚、独立品牌闯易贷,在北京签订战略合作协议,将电子产品的购买、租赁及回收业务进行了多元且高效的整合。
当时,这两个合作,一个是让爱机汇借助迪信通进驻更大的线下回收市场;另一个是享换机依托于迪信通的渠道能力和爱机汇顶尖的服务能力,实现了信用租机服务的线下落地。
从某种意义上,它意味着在整个二手3C市场,线上和线下的势能的必然汇聚。当时,就有很多媒体预测,爱回收和迪信通的合作会走得更远。
果不其然,在2018年即将过去的当口,12月27日,爱回收旗下主打高品质二手手机的小爱优品,全面进驻迪信通线下体系。

爱回收此举,意味新零售从此开始在二手3C领域,将试图打开一片独立的天空。
新零售的概念本身很“新”,这个概念借助马云在云栖大会上的振臂一呼,让整个创投领域的2017年,被宣告成为“新零售元年”。紧接着,新零售在过去的两年里,席卷了线上线下、新型传统的整个消费领域。
新零售不仅仅是给了企业讲新故事的空间,更在于它创造了某种线上线下融合的可复制路径,而绝非阿里的专利。
因此,在随后的时间里,我们可以看到,无论是商业大佬,还是细分领域中的领头羊,无论是传统企业还是新兴公司,都开始研究线下场景,布局融合领域。这个行业里的每个人都在考虑,如何在“人、货、场”三个维度下重构整个零售的产业生态。
很多人对于新零售的“新”趋之若鹜,不过,更多有识之士意识到,对于二手交易领域,新零售有着更大的价值。
12月26日,一场新零售领域的闭门会议上,一位资深分析师指出,无论是传统二手行业,还是互联网二手领域,都更迫切需要新零售,他列举了四个理由:
1. 二手领域的传统形态一般是较落后、较分散的,这就给新零售对行业的改造升级提供了技术上的巨大提升空间;
2. 交易的本质是效率和价值,线下场景一方面有助于效率的提升,一方面也面临用户群体不断被线上“拦截”的现状,而线上线下的融合创造了一种双赢的格局,且双方都有明确的动力;
3. 线上线下融合可以把互联网行业开放、透明、注重用户体验等特征带入线下渠道,解决诸多传统方式无法解决的痼疾和痛点;
4. 对于新崛起的二手电商来说,打通线下渠道即可以增加出口和场景,也可以提升自己的品牌势能。
可以参照的明显案例是,在近几年作为重要风口的二手车电商领域,TOP3的巨头如瓜子、优信、人人车等,无不是在把握了一定的线上流量格局后,开始大举布设线下场景,从十数平米的夫妻老婆社区店,到数万平米的超级线下体验店,每一个线下场景都不曾被放过,都成为了二手电商的重要切口。
相比于汽车这样的高价低频的商品,二手3C产品具有更刚需、更高频、价格更灵活的特点。
因此,寻找线下合作出口早已是意料中事,只不过爱回收和迪信通合作之中,有着诸多的微创新,也解决了更多的痼疾和痛点,因此使观察者尤为看好。

简单不简单?
小爱优品和迪信通的合作,看上去很简单。
简单的意思,就是说——从此,迪信通的店里,消费者不仅可以买到新的手机,还可以买到小爱优品的高品质二手手机了。
但不简单的是,这意味着中国最大的传统手机零售渠道,为二手手机打开了一条崭新的道路和畅通的商路。
如果仔细思量一下具体的场景,就会越发觉得小爱优品此举的不简单。
试问,您在家乐福、沃尔玛、好市多这样的传统卖场,见到过卖二手商品的么?
试问,您曾经在国美、苏宁、大中电器,看到二手电器的店铺么?
一位资深的零售行业专家告诉笔者:
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