编者按：初创企业总要经历从探索到建设到发展的阶段。公司每个阶段都需要员工具备不同的技能。而那批历尽千辛万苦为公司打下江山的早期员工未必都能适应公司进入到新的发展阶段时对角色的要求。这时候CEO的理性选择是另选高人，但早期员工感情上自然无法接受——这不是过河拆桥吗？！对于这种情况，早期员工、公司和CEO分别应该如何处理才好呢？创业教父Steve Blank分享了他的经验。

我知道改变就要来了

如果你是初创企业的早期员工，某一天醒来后你突然发现自己去年一周7天每天24小时都在忙着的事情不再是最重要的事情了——你不再是最重要的员工。更令人痛苦的是，你发现你在公司的角色必须改变。

作为投资者、董事会成员以及CEO我见过这种过渡。在看着难受管理困难的时候我见过这种事。我早期做员工的时候经历过，还用最糟糕的方式去处理了。

以下是我希望自己能早点知道的。

我加入了我的第二家半导体公司MIPS Computers，当营销副总裁，同时还担任销售VP的角色。在公司的第一年，我就像个火球——不懈地创造和追逐机会——动不动就会为了拿到设计订单在任何时间坐飞机到任何地方。我跟工程团队配合试图找到产品/市场契合，然后让芯片进入到企业的工程工作站里面——强大的个人计算机，同时还试图改进寻找合适市场、客户以及销售流程的手段。我没有多少时间睡觉，但是我在主宰自己的人生。

1年后传来了好消息。我们的短租CEO被一位正式的替代了。我们的芯片接近完成，我也已经说服早期的灯塔客户将其设计进他们的计算机里面。我在几乎没有资源的情况下完成了出色的事情并且让公司被每一家技术出版物关注还拿下了我们没有权利获得的订单。我感觉自己的形象是如此的高达。一切都那么的棒……直到新的CEO把我叫过去说要谈谈。

会谈的细节我已经记不清楚太多了，但是我还记得他告诉我说他对我迄今做到的一切是如何的印象深刻，然后话锋一转，说公司现在需要扩张，而我不是合适的人选……此言令我感到错愕——什么意思？！

有一分钟的时间我都无法呼吸。感觉就像被人一拳打在肚子上面一样。怎么能能这样？说我不是合适的人是什么意思？？？他不是列了我完成的所有那些出色的工作吗？他承认这是很大的进步，但又辩称这只是不连贯的战术行动一致的战略。没人知道我在干什么，在被问到时我有无法解释为什么要这样做。我无言以对：“你这种说法实在是牵强附会。这是行不通的。”初创企业的第一年难道不都是这样的吗？

出于保住工作的考虑，我恢复了说话的力量，问他我能不能成为将公司带上新台阶的那个人。尽管他准备开始物色，但他同意我可以成为那份工作的候选人（这一点我很感激，尽管我是很多年后才意识到的）。最棒的是他还给我找了一位教练帮助我理解带上新台阶是什么意思。我记得，为了做好准备，我把能找到的管理书籍都买完然后看起来，尽管当时几乎没有小公司的管理如何向大企业过渡方面的著作。

故事由此展开……

我依稀记得有一次跟教练一起吃午饭。教练是一位白头发的“老家伙”，人很好，他设法想帮助我学习能胜任新工作的技能。问题是我已经停工了。甚至我们在会面的时候，我也在着魔般地想着我的角色、头衔和地位的改变。“我就不明白了，这些工作都是我干的，一切都干得很好。为什么要变？”但是这些想法我从来都不跟教练分享。我得承认，我对我的教练在几顿午餐和数周时间内试图要教给我的东西毫无主意，这实在是令人尴尬。我们去出午饭的时候，我脑子里就只想着自己怎么就落得这个下场的。我根本就没注意其他。在怒气之下根本听不下去。

1个月后，当那位CEO说，教练的报告称，“我距离要求还很远”时，我本来不应该感到吃惊，但我还是压不住那口气。公司打算招聘新的营销副总裁。我崩溃了。

我不干了。

这跟改变无关——关乎的是损失

如果10年后你再问我当时脑子里面是怎么想的，为什么我会处理得如此糟糕的话，我会说：1）我对改变有抵触，2）我心里想的全都是自己，从来没考虑过我们的新CEO是对的。全都是对的——每一点都是。

然后我又花了10年的时间才意识到，如果我真正坦诚面对自己的话，这根本就不是什么与变化做斗争的问题。我们的初创企业每天都会有新的事情发生。我足够敏捷可以跟上数不清的变化，而且我本身就改变了甚多东西。其实根本在于一个我不愿对自己承认的私人化的问题——我只是害怕这些改变会让我失去什么。

我感觉自己失去了身份和地位——我被判断为不足以继续我的角色，我的地位以及我的技能和能力的价值被抛弃了。