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重新定义消费品的权利,在90后手里

01-22 IT文章

刚过去的18年,被称为「国货美妆元年」。你一定看过「国货之光」、「国货崛起」的相关新闻。我两年前就押宝在国内的消费品市场,一定会成为全球最瞩目的消费品市场。现在还只是一个开头,下一个十年可能是中国消费品最好的十年。

为什么这么说?不知道大家听没听说过「10000 美元定律」。这个定律是讲,在一个国家的人均 GDP 到达10000 美元的时候,大概率会诞生日后有深远影响的新民族企业。

美国1975 年左右超过 10000 美元,苹果、微软、甲骨文都是在前后三年创立的。日本在 1982-83 年到达 10000 美元,无印良品和第一家优衣库这时候几乎同时开业。因此有信心预测,在人均 GDP 即将突破 10000 美元大关的中国,下一个十年,是中国消费品行业最好的十年。

几十年前日用品巨头垄断了消费品行业,然而90后、特别是95后的喜好却变了,打了他们一个措手不及。靠艺人明星打天下的日子一去不复返,年轻人们关心起成分、质量和价值观;品牌的理念很重要,小众品牌撑起一片天。品牌溢价被层层剥去,适合自己的才是最好的。

重新定义消费品的权利,在90后手里

这也是为什么我觉得,重新定义消费品的权利,在90后手里。巨头们注定会衰败,只有年轻人才懂年轻人在想什么、玩什么、在意什么。

消费品是什么?是人们日常生活中使用的物品。

使用频率高,屡见不鲜。这就决定了消费品的核心,便是品牌。

也就是让人记住你的能力。

下面就举个例子,聊聊美国当下最火的新消费模式,以及对做消费品的启发。

美国最火的 DTC 新消费模式?

最近几年美国的消费品市场,真的变了,变地太多、太快了。

假如你去采访一个普通美国女大学生,问她在用什么牌子的美妆、洗发水、运动鞋?再问问普通美国男大学生,在用什么牌子的剃须刀?穿什么牌子的T恤和裤子?我敢保证,他们说的牌子、兴致勃勃谈起的品牌故事,也许你真的一个都没听说过。

但是,正是靠着这些普通大学生使用的洗发水、剃须刀、杂货等日用品,这些年轻消费品虎犊们在一两年内,就成长为市值 10 亿美金的独角兽公司。

这就是美国的新消费初创公司们,正在颠覆的美丽新世界。

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DTC 是 Direct to Customer 的缩写,他们是美国最有态度的一帮年轻公司。DTC 模式新在:大胆地砍掉了传统零售业的双手——中间商,直接与消费者对话。这使得他们可以用更低的价格出售产品,并且掌握着所有决定权,包括设计产品、制作、营销、分销等等。

从三个角度跟大家分析一下,DTC 到底是怎么俘获年轻消费者的心的。

设计产品:1个选择,比100个选择更好?

买床垫,这三个字多少人一想到就头疼不已。

它也许代表了世界上最糟糕的购买体验:你怀抱着对美好新家的愿景,驱车前往床垫大卖场。售货员一拥而上,开始讲解生硬难懂的技术。你在数百张床垫中浏览半天,一看价钱,“嚯真没想到这么贵!”花完了高价,还得自己搬到车上,吭哧吭哧地运回家。

早在前几年,纽约时报(New York Times) 就发表了一篇 2200 字的文章,疯狂吐槽了糟糕的买床垫体验。

为了消灭这个噩梦,2014年,床垫品牌 Casper 诞生了。在接下来的1 年半时间里,Casper 用 1 款“完美”床垫,在网上卖出了 1 亿美金。

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Casper 声称找到了最佳硬度(Medium firmness),可以满足绝大多数人的需求

他们的模式是这样的:

只有 1 款床垫供选择(Just one model of bed)

人人负担得起价格(At an affordable price)

直接寄到家(Delivered straight to your house)

他们认为,传统零售商售卖的床垫提供了过多的选择。比如说,在传统床垫制造商Raymour & Flanigan的网站上,提供了超过33种选择。你可以在硬度、记忆度、品牌、材质等等中做出决定。

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传统床垫网站,你知道选哪个吗?

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