文/陈立娟

作为世界领先的合同制造商（contract manufacturer），鸿海/富士康（Hon Hai/Foxconn）为知名品牌组装消费电子产品。它也是零售件的供应商，并与许多其它此类产品的供应商结成战略联盟。尽管拥有庞大的规模（超过100万雇员、在财富世界500强排名32位）和显赫的客户群（苹果、惠普、索尼、诺基亚），关于公司的公开信息却相当少。公司不像这个行业的其它许多公司一样寻求公众瞩目。

引用台湾证券交易所的说法：鸿海精工（HHPI）对大型联合企业而言起到“锚公司”的作用。鸿海精工的大股东或小股东在这些大型企业中拥有全部、部分或完全没有控制权。许多子公司采用商品名“富士康”命名。这也是为什么本章在提及公司时采用“鸿海/富士康”的说法。在它的子公司和附属公司中包括国基电子、赛博、富士康手机、富泰华工业、鸿富锦精密和普利尔科技等。

经历了本世纪第一个十年近百倍的销售增长以后，鸿海/富士康的销售增长开始大幅下降。公司面临着如下几个挑战：核心（电子）产业的需求增长放缓；与主要客户——苹果公司的关系弱化；主要生产地中国的劳动力成本增长和更为自信的劳动力；以及来自股东的压力。

本章讨论建立在二手资料基础上，除了公司本身提供的少量信息以外，为了呈现出一个合理准确的图景，参考了大量的出版资料和网上资源。不幸的是，这些资源很少提供公司信息的“硬货”，只是代表性的提供“业内人士”或“公司知情人士”。因此，本章对公司进行全面描述的图景远未完成。

金字塔中的合同制造商

成都富士康iPad工厂，一名工人正在打磨苹果标志。工人表示，他们每人每天能够加工6000台产品。   新浪科技 图

本节介绍主要的行业参与者以及他们之间是如何互动的。消费电子行业的不同参与者构成了金字塔型：品牌公司在顶端；第二层包括鸿海/富士康和其它合同制造商、ODM、关键零部件的供应商；第三层是半成品供应商；简单部件的供应商在最低层。

需要指出的是，在消费电子业的金字塔中，不同层次的企业之间的界限是动态的。首先，许多公司热衷于进入更高附加值的业务领域。某些合同制造商也提供设计服务（借此进入原始设计制造商的领域）。一些原始设计制造商（例如HTC）已经开始销售自己的品牌。甚至品牌也在寻求扩展到高附加值业务中，例如惠普积极增加IT咨询服务的权重。

其次，某些品牌(三星、索尼)为他们的竞争对手提供组件。苹果和三星在消费者市场可能是激烈的竞争对手,但三星也向苹果提供关键部件。事实上，三星智能手机销量在中国正遭受苹果和小米的强烈竞争，但其集成电路的销售蓬勃发展。这一部分要归功于三星竞争对手的需求。

消费类电子产品是一种高度不稳定的业务。快速创新和产品周期的缩短导致销量的剧烈波动。新产品可能无法产生预期的需求，或者它们可能成为一个巨大的成功，销售量远远超过预期。在这两种情况下，生产可以迅速向上或向下调整成为关键。因此如何应付需求波动是所有玩家(和他们的工人)首要的管理挑战。无论何时何地，只要可能，买家试图将在市场上遇到的不确定性传递给他们的供应商。因此，自由选择自己的供应商是合同制造商的重要的讨价还价的问题，尤其是鸿海/富士康这样一个公司内部生产许多组件，并与其他供应商形成战略联盟的公司。

富士康发家史

在顶尖的、世界范围内运作的合同制造商中，鸿海/富士康因其规模（最大）、销售和就业快速增长而脱颖而出。鸿海/富士康总部位于台湾，雇佣大约46000人。在中国大陆设有30工业园区。多年来,该公司已扩大其活动到巴西、捷克、匈牙利、印度、日本、墨西哥、斯洛伐克、土耳其、美国和越南。鸿海/富士康雇佣了超过一百万人。雇员的数字在空间上的分布并不均匀。绝大多数雇员在在台湾和中国大陆。公司不仅雇佣大量的流水线工人，还雇佣了成千上万的工程师、技师和其他熟练工人。研究和开发主要集中在台湾，但集团也在日本、中国和美国设研究中心。

1974年，鸿海精工开始在台北郊区的土城生产黑白电视机的塑料表盘，当时只有少量员工。鸿海/富士康从1990年代中期销售增长加速，1996年至2006年之间销售每两年翻一倍多。在1990年代，所有主要合同制造商受益于电子和通信行业每年两位数快速增长的需求，以及品牌越来越多的外包活动和趋势。

到1990年代末，鸿海/富士康在合同制造商中还最小的，但是在新世纪却傲视群雄。首先，手机在全球需求激增。自2007年以来，它的主要客户苹果开始日益流行。到2006年，它已经成为世界领先的合同制造商。六年后成为占据统治地位的合同制造商，销售超出世界第二大合同制造商伟创力的四倍。它的销售额从1998年12亿美元增加到2011年的1170亿美元。不过，其利润上升没有以同样的速度。它的净收益利润率从2007年的4.6%降至2012年的低于2.5%。