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大佬阿里,能收割社区团购小弟吗?

02-11 IT文章

大佬阿里,能收割社区团购小弟吗?

图片来源于视觉中国

文|沙水

你身边已经有社区团购了吗?这半年社区团购发酵得很快,第一阶段从小品牌百团大战再到本地便利店参团,第二阶段京东、苏宁、永辉正规军入场,到第三阶段百花齐放,大佬阿里也是时候来站个位了。

目前,手机淘宝上的“驿站团购”已在江苏无锡等城市的部分驿站站点开团,也许很快你我身边的菜鸟驿站都会开始提供团购业务。社区团购无孔不入的电商4.0时代强势来袭。

电商大佬阿里迟迟入场,是因为受条件所累,还是要坐收渔利呢?社区团购的火爆是因为其成本低、区域性、社交化利于批量复制的草根特点。本质上是在处处规避传统电商的特质,挖掘其不具备的优势,正因如此扎根电商1.0时代的阿里要收割社区团购小弟或许没有那么容易。

菜鸟、微信隔山海,山海不可平

微信小程序里没有阿里系的踪影,微信却是社区团购的精髓,小程序、微信群、微信支付搭建起了小草根们社区团购的舞台。而与微信生态绝缘的阿里有没有条件把社区团购的骨架都换了呢?

1、微信小程序+微信+团购平台

微信小程序+微信这样的搭配是小团购平台冷启动的标配,团长利用社区门店或者个人关系,留存联系方式聚集到第一批用户,再通过用户裂变逐渐培养起微信社群。微信小程序+微信这样的组合可以搭配各类团购平台,在相对去中心化环境中,小品牌或者腾讯系品牌能够一直依存其发展。

但是腾讯系外的实力平台最终还是希望拥有自己的聊天系统,日后摆脱搭建第三方即时通讯应用的限制,比如苏宁的苏小团就内镶嵌聊天模块。但是事实是即便忌惮微信生态,独立通讯可能也只能是planB,因为现阶段微信无法被替代。社区团购和微信就是一种鱼和水的关系,不是说社区团购不能失去微信,但一定是不能失去微信链接的关系链条。

2、手机淘宝+支付宝+菜鸟

目前社区团购从流量获取、交流、购物到支付,整个流程都是在微信中完成。阿里利用菜鸟驿站开展团购,分享的是淘宝流量,消费者下单需要在手机淘宝内完成,通过支付宝支付。比起其他玩家,驿站团购如果离开微信生态,在各个环节上是都有成熟的配套应用替代的。

但是这样一来需要直面淘宝一直没有打通的社交关系。这决定了驿站团购只能分享淘宝流量,即便消费者和站长建立起联系也只有一次性的买卖关系,无法通过交流沟通以及社交圈继续增量。技术不是阻碍,但是在社区团购里的人情关系可能只能靠驿站团长自身力量去打通,阿里系统帮助较少。

收割社区团购小弟,得先让站长们成为大赢家

菜鸟驿站作为电商巨头最后一公里上的关键布局,几乎垄断了快递系统,现在转身收割社区团购小弟,具备许多有利条件。但是如前文所说,阿里做社区团购也有缺陷,需要团长来弥补。所以驿站团购要收割小弟,得充分调动起驿站站长的积极性,让站长们先成为大赢家。

1、驿站资源,便利站长开新业务变身团长。

驿站团购在流量的启动上比其他社区团购品牌更加容易,因为菜鸟驿站有代收、代寄业务,小区居民只要上网购物都有到店取寄快递的需求,是一个成熟的人流窗口。菜鸟驿站又分为社区驿站和校园驿站,所以一开始驿站的选址覆盖了社区拼团的要求。用户取件,驿站站长扫码出库后都有机会让顾客关注驿站团购,从驿站站长变身成为团购团长。

2、稳定盈利的驿站工作量大,没有精力兼顾团购。

目前菜鸟驿站的盈利模式主要依靠快递代收和寄件提成。快递公司寄存一个件大概收5毛,发一个件约赚3元左右 。假设房租、水电为2000和300元每月,菜鸟驿站平均一天收件500发件30。那么驿站每月抛去房租水电能赚7900元。这样的收入还算可观,但是实际工作量非常的大,假设一个快递件出入库仅需要一分钟,那么需要一个人不停出入库8个多小时才能完成这样的工作量,没有精力兼顾团购。

有这样的快递量,驿站的位置非常优越,站长不可能放弃稳定的业务。假如雇人需要2000元左右,站长兼职换取时间做团购,工作量并没有减轻,但是团购收入并不一定能超过2000元。

3、非专营驿站,社区团购反而摊薄主营收入。

如果不完全依靠驿站业务盈利,那驿站一般本身就是小杂货店、小超市或者水果店。加入菜鸟驿站能为小店带来人流量增加主营业务的销量,但是再引入主打低价的社区团购有可能和店主的主营业务相冲突。本来稳定的盈利模式反而因为增加了新业务而摊薄主营收入,费力不讨好。和其他没有菜鸟驿站的社区店做社区团购希望增加店铺流量不同,这样的店铺已经有了稳定的流量,在做社区团购显得多此一举。

4、一个团长能同时做几个品牌的团购,容易变质。

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