百年IBM:值得全球商界研究的转型变革典范
划重点:
IBM成立于1911年,至今已有108年的历史。IBM的历史,就是现代计算机的发展史。
IBM百年的发展历史简单来说就是一个个危机促使下,由几代传奇CEO推动的转型变革史。
IBM几次成功转型告诉我们:企业的发展不能背离时代趋势,没有永远成功的企业,只有不断适应时代的企业。“居安”要“思危”是任何企业管理者都要有的战略思维。企业转型要有勇气剥离旧业务,在趋势面前的妥协就是纵容企业走向衰落。
转型升级不是单独的战略调整,而是从战略、组织结构,到团队行为的系统性转变过程,需要模式、流程、机制等的全面配套升级。
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到2019年,IBM官方认定的成立时间已经有108年,这是比较谦虚的说法。实际上,该公司的真实年龄已经到了133岁。作为一家超越百年历史的科技企业,可以讲,IBM的历史就是一部人类计算机的历史。
对IBM笔记本时代稍有记忆的人都非常清楚,当年IBM小黑本是商务人士的标配,其流行程度跟今天的苹果笔记本并没有差别。甚至到今天,小黑本仍然是很多商务人士首选使用的笔记本。
不过,自从卖掉PC业务,将电脑业务委身卖给中国联想集团之后,IBM跟普通消费者的距离就开始变得越来越遥远。以至于现在,很多人连IBM这家公司的名字都不知道。不过没关系,到今天很多大型商业机构对IBM还是毕恭毕敬,深知其中的分量。稍微熟悉华为公司的人都知道,华为之所以有今天,背后跟IBM的智力支撑是有很大关系的。为此,华为也支付了几十亿的服务咨询费。
在《财富》2018年“世界500强”排名中,IBM位居全球第92位,营收为971.39亿美金,折合人民币约6522亿元,相当于阿里、腾讯、百度的总和还多600亿人民币;利润为57.53亿美金,折合人民币约386亿元。
这份成绩单对于IBM来说,并不值得骄傲。就算是跟自己比,也比上一年度的排名下降了11位。不过作为一家已经转变为主打咨询业务的企业而言,这个营收和利润水平,也并不太令人感到失望。
创新能力是判断一家公司是否具有未来增长潜力的重要指标。在美国专利商标局公布的2017年专利统计榜单中,排名第一位的仍然是IBM。这已经是IBM连续26年蝉联榜首,其专利数在2017年达到了9043项。仅就专利数量而言,整个中国都没有超过这一家公司(中国的华为和京东方进入了全球前25名)。
2016年及2017年各公司的专利数据统计
除此外,IBM到现在仍然是世界上第二大软件公司、第二大数据库公司、第二大服务器公司、第三大安全软件公司、第六大咨询公司,连续14年是最大的应用基础设施和中间件公司。该公司制造了第一个硬盘驱动器、第一个软盘驱动器、第一个在各种不同但兼容的机器上实现的体系结构、第一个广泛使用的高级编程语言、关系数据库、第一台超级科学计算机、第一个RISC设计和第一块DRAM芯片等等。美国《时代周刊》称:“IBM的企业精神是人类有史以来无人堪与匹敌的……没有任何企业会像IBM公司这样给世界产业和人类生活方式带来和将要带来如此巨大的影响。”
在“2018世界十大信息技术(IT)公司”排名中,IBM排在微软之后,屈居第二位。紧随其后的是甲骨文、埃森哲、惠普、SAP、TCS、凯捷等8家公司。其中,微软和甲骨文的诞生直接与IBM有关。而且就企业寿命来说,IBM都远超其他公司。
很多人感兴趣的是,作为一家科技公司,IBM是如何能在一百多年的时间里不断适应变化,始终保持领先地位的。
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1911年是中国历史上非常重要的一个年份,辛亥革命结束了统治中国2000多年的封建君主专制制度,开始走向开放和民主。而在这一年,地球的另外一端,国际时间记录公司、计算尺公司和制表机器公司三家公司的合并,成立了计算-制表-记录公司(Computing-Tabulating-RecordingCompany,即CTR公司),IBM公司官方认定这个时间为该公司发展的起点。如果再追溯这三家公司成立的时间,历史还要往前推二十多年。从计算机的发展史来讲,可以说从这一刻人类开始踏上了机器智慧的征程。
托马斯·沃森
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