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如何用科学家的思维解决日常问题?

02-24 IT文章

编者按:解决日常问题也有一套完整的方法。本文译自Medium原标题为" Think Like a Scientist: How to Solve Everyday Problems"的文章。

如何用科学家的思维解决日常问题?

做事总是遇到障碍会使我们“日常丧”,但遇到障碍往往又是不可避免的。这种情况发生在我们所有人身上,即使是你崇拜的最成功的人,每天也会遇到困难。

人生如同下棋。棋有无数种下法,但核心就都是在解决问题。

一个人要想精通下棋,必须要了解下棋的路数,提前思考,进行系统的逻辑推演,在失败中不断学习和前进。

如果你愿意花时间提前计划,解决障碍的几率就会大大增加。但如果面对挑战时,你的第一反应就是要迫不及待地要采取行动,那么你的大脑又是如何找到解决方案的呢?

大多数看到一个问题之后就想直接跳到解决问题。

其实面对问题,你需要有一个系统的方法来处理它们,而不是仅仅凭直觉和感觉,这可以帮你创造性的找到问题的答案。好好想一想下面的问题:当你向医生描述症状时,一个优秀的医生会怎么做?

他会先研究这个问题。他也可能会戳你,或让你尝试做你以前做不到的一些动作,比如移动和抬举,并说出你的感觉。他甚至用听诊器听,测量你的体温、血压、脉搏等。如果病情严重或病因难以确定,他还会安排你进行x光检查、化验或MRI检查,但前提是先经过了简单的诊断。医生们会遵循一个系统,一个方法(简单或复杂)来帮助你恢复健康。

侦探和调查人员也遵循类似的过程,他们会问一些既明显又不可思议的问题。

“如何解决日常问题”的答案就藏在这里。

你要先走近这个问题,并收集关于问题如何出现的信息。你可以把自己想象成一个诊断病情的医生或者在犯罪现场收集线索的侦探。优秀的问题解决者是细致和彻底的。

提出好问题,才能找到好答案

"判断一个人要看他提出的问题,而不是给出的答案。”——伏尔泰

如果可能的话,要先了解问题发生在哪,什么时候开始的,以及问题发生的频率,这可以为解决问题提供关键的洞察力。

不要立即寻找解决方案,要花点时间去理解问题的严重性。不断刷新自己对问题的认识,直到找到问题的根源。《策划者:如何像夏洛克·福尔摩斯那样思考》( Mastermind: How to Think Like Sherlock Holmes)一书的作者玛丽亚·科尼科娃(Maria Konnikova)解释道:

“…每次你发现自己在遇到到一个问题后就立即做出了判断,一定要训练自己停下来,再重复一遍:这种状态是不可能的,因此我肯定是在某些方面判断错了。然后从头再来,用一种和第一次不同的方式重新看待这个问题。大声说出来,而不是默默在心中想;写下来,而不是记在脑子里,这将使你避免许多感知上的错误。”

经常问自己下面的问题,可以帮助你更好地理解日常遇到的障碍:

1. 问题是什么样子的?

2. 如果你仔细考虑问题,每次看到的问题都是一样的吗?

3. 你第一次发现这个问题是什么时候?

4. 当一次次审视这个问题时,随着时间的推移你会发现什么模式?

5. 你认为可能会在哪里遇到同样的问题,但实际没有?

这些问题可供参考,但并不是确切方向。不要试图猜出问题的解决方案,要试着先了解障碍或挑战是如何出现的。

收集数据,分析问题所有可能的根本原因。考虑所有的选项,不管它们目前看起来多么无关紧要。

任何看待事物的方式都是神圣不可侵犯的。《如何拥有美丽的心灵》( How to Have a Beautiful Mind)一书的作者爱德华•德•波诺(Edward De Bono)说:“任何做事方式都有可改进的余地。”

想办法把所有的点连起来,并要善于做类比。

莱昂纳尔迪·达·芬奇(Leonardi da Vinci)就因此而闻名。他研究了水是如何在河流中流动的,以便更好地理解血液是如何在人类的血管中流动的。他解剖人体以了解肌肉、组织和肌腱层是如何在我们体内工作的。这些知识使他能够画出当时没有其他画家考虑过的细节。

达德利•马龙(Dudley Malone)曾说,一个好的类比值得讨论3个小时。

打破障碍

问题一旦被分解,就已经被解决一半了。例如,如果你没有足够的钱获得抵押贷款,你可以将这个障碍分为“收入太少”、“支出过高”和“对未来房子的期望”。

然后我们来单独解决每个部分。一旦有了这样分类,继续挖掘问题就容易的多了。

例如,您现在可以列出“收入太少”这部分的原因,然后再列出“支出过高”这部分的原因……这可以帮您缩小最佳问题的解决方案的可能范围。

《解决问题101》(Problem Solving 101)一书的作者渡边健(Ken Watanabe)推荐使用决策树来解决问题,这是一种使用树形决策模型及其可能的结果的工具。

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