剧变时代的四大商业诅咒

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文|IMS李檬
近日,我经常听到一些产品经理探讨他们的“做事方法”。
产品经理往往具有很强的“竞品”意识,他们一般会找几个竞争品牌、竞争产品,花很多时间去研究竞争对手的优劣长短,然后采取各种针对性举动……
无疑,盯着对手做事是十分短视的,有人甚至直言“最大的对手是你触达用户的阻力”或者“最大的悲剧是战胜了所有对手,输给了时代”。我想到两个事例:
事例一
几年之前,《新闻联播》报道过一名掌握了“数钱绝技”的银行柜台人员,此人会用耳朵数钱,蒙上眼睛只听着“哗哗哗”的数钱声音,就能准确判断钱的张数。当时,这项绝技被当作“匠人精神”来报道的。
可是,2017-2018年间,各大银行每年裁掉了6万名柜台员工,移动支付都“无现金化”了,那位会用耳朵数钱的“匠人”也饭碗不稳。
结论:你的独门绝技是否靠谱,不在于你赢得这个行当,时代才是最终审判者。
事例二
有快递公司高管直言:“很多时候,容不得你考虑对还是错。你的对和错在5年、3年前就应该想到。”
快递公司要在各个城市中建立仓储、物流基地,从规划、政府谈判到落成运营,快则3年,慢则5年。等你想到了、看到了才去布局,很多地方竞争对手就抢先了。况且,快递要与电商同步,过去是PC电商,现今是移动电商,流量在变,时代在变,慢一步则步步皆输。
你公司今天是什么生存状态,取决于3年前、5年前的一念之间。
结论:这个时代,你要不停快跑才能保证不输,甚至没有时间考虑对错。
很多时候,哪怕你一如既往勤奋不懈,也没有犯什么错,并不能保证你会好好活着。改变你命运的东西,往往不在你视野范围内,可能是你过去看不清、看不懂、看不起的地方。
如果你一定要盯着对手做事,那么,时代才是你最大对手。
在创新加速的当今时代,科技和商业就像是中了某种诅咒,当你瞄准行业对手的时候,可能这个行业正在时代浪潮的颠簸中飘摇不定。下面,我总结了这个时代四个类型的商业诅咒:
商业模式的诅咒
很长时间,“商业模式”都是一个使用频率很高的热词。
有个证券分析师说:“研究一家公司最重要的变量无非是三个,诚信、商业模式、执行力。”三大变量中,只有商业模式是具体而清晰可见的。
商业模式就是你过去成功、成熟的生意套路,不过,可能也会将你带入命运的黑洞。
日本文学作品《解忧杂货店》曾风靡亚洲,可是,现在日本街头已经没有杂货店了,都被便利店7-eleven替换掉了。
杂货店和7-eleven有很大的区别吗?
那些开杂货店的老板并没有多大野心,赚的是辛苦钱,他们不断延长营业时间,甚至半夜也会起床招待顾客,只想多做几笔生意,结果,却发现日子越来越难过。
7-eleven已是全世界最大的连锁便利超市,那个连锁覆盖的生意套路,简直是密不透风,哪里还有小杂货店的生存空间?
曾经,使用杀毒软件是要付费的,因为电脑上网容易中毒,专业软件给用户提供安全服务,向用户收一点钱,有什么不对呢?
可是到2009年,奇虎360推出永久免费的杀毒软件,这一招够狠,那些传统杀毒软件(比如瑞星)被彻底断了生路。而奇虎360改变了生意套路,不再靠卖软件赚钱,而是靠提供增值服务赚钱。
这个时代已经不是你自己努力工作,努力不犯错就可以存活下来,技术没变,生意没变,但模式变了,用户体验随之改变。这种无声无息的模式改变,往往使你猝不及防,成为难以躲避的商业诅咒。
跨界竞争的诅咒
很多公司在定义竞争对手的时候,已不再将目光局限在行业内,而是一切与这个行业有交集的地方。
目前,方便面的年销售量以几十亿包的速度在减少,哪怕产品越做越精致,大的小的、干拌的、开水泡的,口味不错,价格也亲民,仍无力挽回颓势。
打败康师傅的,不是统一、今麦郎或者白象,而是美团、饿了么。
目前,尼康、索尼、佳能正在一家一家关闭制造数码相机的工厂。曾经,他们三大数码巨头互相视作竞争对手,现今则惺惺相惜,打败他们的,是苹果、三星和华为。
苹果公司强势崛起的那段时期,受伤最大的,除了诺基亚、摩托罗拉等传统手机品牌,还有大量软件公司、传媒公司、音乐公司因此倒闭。
目前,全球有2000万人给苹果开发APP,苹果iPhone是世界上最大的数字媒体、数字音乐平台,这当中哪里还有行业的界限?
这个时代已经模糊了行业的边界,随处可见的跨界竞争成为一种挥之不去的诅咒,总是在你无力防范的侧面给你带来冲击。
核心竞争力的诅咒
曾几何时,独门绝技或者核心竞争力已经不再是你的生存优势。
曾经,戴尔电脑独创的核心优势——个性化定制电脑、去掉一切不需要的硬件和功能、便宜而且送货上门,使之超越苹果,成为世界级PC品牌商。
现今,戴尔连续输给了惠普、联想和苹果,市场占有率面临断崖式下跌,成了一个可有可无的PC品牌。
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