斗米CEO赵世勇:招聘平台的本质不是搜索引擎,基层岗位也需要猎头服务
在地铁、公交猛投广告之后,斗米这周五召开了一次战略发布会,创始人、董事长兼CEO赵世勇第一次对外阐释他们的商业模式和价值观,自2015年成立至今,斗米从一个兼职招聘平台发展成为一站式招聘服务平台,关于目前招聘行业还有哪些痛点和机会,斗米打算如何做大市场,赵世勇也在现场发表演讲,他表示:“(对基层员工来说),通过互联网平台找工作的渗透率是非常低的,只有30%多。就是因为我们的服务做的还不够好。”
至于如何做好服务,则要从基层工作者的求职特性上找到切入点,赵世勇称,跟白领找工作最大不同是,基层员工在找工作时更看重安全、快速、职位丰富这3个方面,在企业认证方面,斗米会有更多线下的人员去做筛选,留下诚信可靠的公司。在服务C端用户上,斗米会采用人工+AI的这种叫职业顾问的服务来面对用户,用技术手段降低传统猎头服务的高成本问题。
如何理解一个招聘平台的高效?赵世勇表示招聘平台跟搜索引擎有着本质区别,质量远比数量更为重要,每天推100个简历,可能50个简历是电话打不通,25个简历是聊了30秒以内就挂掉了。这都不是高效。
“招聘本质上我认为这个生意其实是一个C和B信息匹配的一个生意,它跟搜索引擎是不一样的,它每一个C,每一个B的匹配都是既兼顾了用户的体验,又具备商业价值,它不像一个搜索引擎有100亿的索引,但其实你真正能变现的可能是非常非常少数的。"赵世勇说。
在服务B端上,一个典型的例子是新茶饮品牌喜茶,赵世勇称,喜茶目前在岗有580人,斗米每天同时在全国各地300人同时面试,提供人力招聘和管理的服务。因此,尽早实现规模化正是斗米能够立足的战略要点。(本文首发钛媒体,作者/赫婧)
以下为斗米CEO赵世勇的演讲,略经钛媒体编辑:
斗米是在2015年成立的,其实2015年-2017年这个阶段我们主要是做的兼职业务,我们2015年从集团分拆出来之后,2016年用了不到一年的时间就成为兼职领域的绝对第一,在2017年的时候我们线上和线下的这种服务能力就覆盖到超过了全国300个城市,这几年我们叫第一阶段,我们在垂直的兼职里面做到了行业的领先。
那么,我们2018年去年春节之后我们做了第一次的升级,从斗米兼职升级为斗米,我们的整个APPlogo也做了一个更新,我们为什么要去做这个升级呢?其实主要也是来源于我们用户和客户的需求,因为我们在做兼职领域的时候,在用户和客户那边积累了一定的口碑,用户和客户对我们又产生了新的一个需求,是不是斗米你能够给我们有进一步的服务。
所以,我们从2018年做了一个升级,这个不仅仅是品牌的升级,我们整个服务端、产品端都做了很全面的升级。在2018年12月份的时候,可以讲我们已经进入了综合招聘的前3名。
这是我们在成长的过程中真的是每一步的成长,都深刻的感受到用户和客户对我们斗米越来越熟悉,越来越信任,也对我们的期望值越来越高。
我每次看到这些用户真实的声音,其实都让我感觉工作起来更有动力,我们可以看到这些用户其实提了非常多的诉求和感受,基本上我们总结下来其实核心的是3点:
第一,用户是希望有一个更可信的、更靠谱的招聘平台,安全性是他们现在最大的顾虑。 第二,我们这些基层岗位的用户,其实跟我们的白领是不太一样的,白领可能换一个工作可以找一个月找两个月挑来挑去挑到一个合适的,这些基层岗位的用户大部分他们决定的工作是希望越快越好,他希望第一天在你一个网站上做了报名,当天就应该有人跟他联系,让他马上去面试,他可能当天下午或者第二天最好就去面试,面试完了之后给结果,第三天可能就要去上班,这是这些用户求职、找工作的一个诉求,所以他是要求平台你想要快。 第三,就希望你的平台职位要足够多,要有很多让他去选择的一个机会。 所以,基本上总结下来就是这3点,安全、快速、职位丰富。也可以看到围绕这3点,是不是我们现在所有的招聘服务平台都做到了呢?我们感觉这里面在中国的市场上还是缺乏一个完全诚信并且高效的一个招聘平台。
所以,我们感觉这也是我们所有斗米人的一个使命,我们今年也对我们的使命和我们的公司内部的定位做了一个重新的更新。我们希望斗米是要搭建一个高效的一站式招聘服务平台,这个招聘平台大家都很容易理解,为什么要加一个一站式,然后加一个服务,前面还有一个高效?其实这里面是我们对招聘行业的一些理解。
版权保护: 本文由 沃派博客-沃派网 编辑,转载请保留链接: http://www.bdice.cn/html/55329.html