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谈谈 To B业务的机会

05-07 IT文章

编者按:本文来自微信公众号“caoz的梦呓”(ID:caozsay),作者 caozsay。36氪经授权转载。

谈谈To B业务的难点这篇文章写的时候觉得能有2万阅读就不错了,你看,没有追热点,没有炫标题,真没想到,到现在是我公众号历史访问量最高的一篇。

意外之余也在反思,为什么这么多人关心这个话题,为什么转发和传播这么广,有个知名的行业自媒体点评了我的文章,说我讲的都是十几年前陈词滥调的东西,没什么新意,我觉得他说的很对,确实是,但为什么直到今天,从业者仍然会认同这些观点。

说明那些困境,那些问题,直到今天仍然很难跨越。

那么,我就蹭个自己的热点,继续这个话题,谈谈希望和机会在哪里。前文提过一些建议,今天就此继续深入挖掘一下。

1、整合方案 Vs 单点突破

以前我们讲To B服务的时候,经常说提供完整的解决方案,无论是ERP,还是CRM,其实结构都很重,关联人员多,决策链长,决策成本高,实施成本高。这是前文提到的,国内企业信息系统难以发展的主要困境。

但如果我们换个思路,只解决其中一个点的问题,只处理其中一个细节问题,能节省成本,提高效率。由于你的目标非常集中,决策相关的人少,决策链路短,决策成本低。

我举个例子,前几天回厦门了解一个创业公司,做了一个工具,帮助电商中小商家生成海报,只抓这一个点,目前付费用户已经过百万,收益和增长其实是相当可观的。

抓住单点,抓住小商家,很多点都有机会的。

2、完全开发 Vs 技术整合服务

以前做To B业务,以开发量,开发成本来作为定价依据,凑人月,然后说我们为你定制开发需要多少人月,作为项目的报价基础。

结果就是各种堆砌,各种重复造轮子。

其实现在,很多传统商家希望享受互联网便利,我前文有提专心做业务,别想不开搞研发。很多时候,现有的工具已经足够优秀,为什么还要做研发呢?

但问题在哪里呢?互联网上那么多现成工具,那么多商业的免费的产品可以用,但这里也存在巨大的信息不对称,传统企业老板怎么知道用什么?怎么用?

所以,这里商业机会就来了,比如说,光一个针对跨境电商,shopify的使用和营销培训,市场就很大了对不对。

能够帮助企业主选择合适的技术产品,做现有技术产品的选型,不同技术工具组合,并提供基本的使用培训,这个事情就已经很有价值了。

我告诉你在什么场景下用什么技术工具,然后如何组合这些技术工具,然后教会你使用,做技术整合服务,帮助传统企业跨越信息差,快速帮助他们搭建互联网的商业平台,这是有很大市场空间的。

至少从跨境电商这个领域看,已经有很多人做的非常成功了。

3、自建架构 Vs 寄生巨头生态

传统企业想要拥抱互联网,有些就会做的很重,觉得不就是技术投入么,自己建立商城,自己建立用户中心,自己建立客服系统,这事流行了很多年,而且现在依然有不少企业是这么想的。

其实绝大部分传统企业完全没必要自建架构。

而作为IT服务商也完全没必要帮传统企业自建架构。

完全可以在现有巨头生态中,做出自己的产品,服务企业用户。

比如淘宝有开放平台吧,上面有很多不错的服务商提供产品服务,依赖于巨头已有的平台快速获客,一样可以做成不小的规模。

比如有赞,微盟依托于微信生态,仍然可以做成上市公司。

基于互联网巨头已有的用户生态系统,创建寄生的企业服务系统,享受巨头的发展红利,而且很多技术成本实际上是巨头承担的,比如巨头的用户系统,巨头的安全防御体系,巨头的支付体系。

当然,有人会觉得依赖巨头不利于独立发展,看你怎么理解了,我觉得,一个技术产品,分为核心业务逻辑和接口逻辑,你依赖巨头的是接口逻辑,核心业务逻辑有自己的东西,如果有其他巨头有类似的平台,改一下接口逻辑一样可以对接,没什么不可以的。 如果有一天,假如说,多闪或其他什么产品突然规模暴增,可以和微信相当了,并且开放了开发者平台,有赞的架构去做成多闪有赞商城,应该也不是多么难的事情。

当然,寄生他人生态必须守他人规矩,很多时候营销工具会被官方干掉,这也确实让开发商很不爽,但换位思考一下,真的换位思考一下。

我说个范例,当年最早做开放平台的,可不是腾讯,而是Facebook,当年FB社交游戏火爆的时候,那场景也是相当壮观的,Zynga火起来的时候,很多人觉得Facebook以后就要靠Zynga吃饭了。

结果呢?社交游戏全崩盘了,现在Facebook开放平台的周边规模已经远远不如微信生态,猜猜为什么。用户兴趣下降么?

薅信息流红利薅的太狠了,用户信息疲劳,把生态砸垮了,最后谁都没的吃。

这案例才过去几年,所谓寄生,你真把宿主给薅死了,你自己也就没得生了。所以寄生环境下也要节制,和谐共生。

4、专业定制 Vs 通用模块

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