降补贴、提费率,微信支付和美团为何急于割商家“韭菜”?
“一家人”的美团为何公然与微信支付唱反调?
文| 王彦丽
图片来源| 东方IC
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核心导读: 1、微信支付将补贴砍掉一半,美团将费率提高90%; 2、微信支付降补贴,美团提费率,背后的根本原因是什么? 3、为什么说微信支付与服务商的冲突正在加剧?
近日,微信支付和美团上演了一场针锋相对的戏码。前者刚刚宣布将对服务商的奖励从0.2%下降至0.1%,后者就表示退出微信支付的“绿洲计划”,并将针对餐饮商户的费率从0.2%提升至0.38%,美团收单微信支付的费率直接上涨了90%。
一降一提之间,“受伤”的都是广大的餐饮商户。但这并不是美团第一次上涨费率,今年年初,就有媒体报道美团外卖服务费上涨到22%,令中小餐饮商家叫苦不迭。行业分析人士认为,餐饮业的利润一般为30%-40%,如果按照22%的提成来算,这就意味着商家绝大多数的利润就被美团拿走。
如今,美团再提微信支付费率,势必会对餐饮商户进一步带来经营压力,这背后的原因是什么?与此同时,美团与微信支付公然唱反调,又透露出微信支付与他的服务商们怎样的微妙关系?
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美团与微信支付唱反调,商户惨遭“割韭菜”
6月5日,微信支付发布公告称,从7月1日起,针对服务商奖励从0.2%下降至0.1%。这就意味着微信支付针对服务商的补贴降低了一半。
但微信支付在降低对服务商补贴的同时,为了减少对餐饮商户的影响,于6月20日再发通知,要求服务商不得擅自提高费率,如果涨价就退出绿洲计划,即0.1%的奖励服务商将不再得到。
微信支付此举还是招到了服务商的抵触。只是,令外界没有想到的是,率先与微信支付唱反调的竟然就是腾讯系的美团。
紧随着微信支付的降补贴举动,6月30日,美团正式向商户发布公告,原有费率活动结束,从7月1日起,费率提升至0.38%。从原来的0.2%到现在的0.38%,美团收单微信支付费率可谓上涨了90%。
美团的这一举动显然违背了微信支付的“绿洲计划”,但一不做二不休,在此之前,美团收单相关服务商也曾发布相关消息,表示全量存量绿洲商户将迁出绿洲计划。
在理解美团提高费率的背后逻辑之前,有必要先弄清楚微信支付“绿洲计划”的玩法。据了解,自2017年5月,微信支付推出“绿洲计划”,对围餐商户实行0费率、服务商则奖励0.2%的政策,迄今为止,该补贴活动已经持续了2年余。
什么是围餐呢?百度百科对围餐的定义是:众多人围在一起吃饭,除饭食是各自单独的外,菜食是一起共享的。概括来说,围餐就是指非快餐,如火锅店,酒楼,烤鱼店等。
也就是说,在微信支付降低给服务商的补贴前,美团可以从微信支付获得0.2%的奖励,但此次微信支付将奖励砍掉一半后,意味着如果美团不上调费率,只能靠“绿洲计划”的0.1%获得收益,并且按照这个苗头,不排除以后微信支付会继续增加服务商的成本。
如今,美团退出绿洲计划,并上调费率至0.38%,虽然没有“绿洲计划”0.1%的补贴,却可以比此前获益增加0.18%。
由此可见,美团宁可冒着与微信支付翻脸的风险,也要竭力扩大自己的利润空间。
值得注意的是,美团此次提高费率比较仓促。从6月28日传闻,到6月30日发布公告,再到7月1日发布正式公告,仅4天时间,美团便完成了费率提升。而据行业人士介绍,在支付行业,提升费率至少需要提前1个月告知服务商和商户。
但不管是微信支付降低奖励,还是美团提高费率,直接受害者还是广大的餐饮商户。据了解,2018年美团餐饮到店的交易额2820亿,费率涨0.18%后,餐饮小商家需要至少多付5亿手续费,对于中小餐饮商家来说,这笔费用将再次压缩他们的利润空间。
对于餐饮商家来讲,更加担心的是“这一做法是否会在行业引发效仿”。微信支付降低奖励,支付宝等平台是否也会跟进降低服务商的返佣?对此,支付宝方面向《零售老板内参》表示,目前还没有相关计划。
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微信、美团急着割“韭菜”背后:营收压力加大
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