陷入维权事件后,小鹏汽车再次公布补偿政策细则 | 钛快讯
截图自小鹏汽车官网
钛媒体快讯 | 7月24日消息:在公布新“二选一”补贴方案框架之后,卷入老车主维权事件的小鹏汽车今日公布补偿方案细则。在内容上,基本与一周前公布的框架一致,并对补偿具体内容,操作细则进行了明确规定。
在适用对象上,小鹏汽车明确指出,是针对小鹏G3 2019款私人牌照车主,将以G3 2019款新车购车发票上的车主信息为准。
根据细则,选择兑换10万小鹏积分(价值1万人民币)的车主,小鹏汽车将在30日内将积分推送至车主的车机绑定人APP账户中;积分自推送日起有效期为5年;车主使用积分兑换的维修代金券、保养券、超充电量卡、增换购代金券、精品,将以电子券或实物的方式发出并适用各自的条款和条件;增换购代金券可用于车主本人或其直系亲属增购、换购小鹏汽车在售的任何一款新车,抵扣对应金额的新车款。
选择“G3 2019款小鹏汽车,3年内6折保值回购”方案的车主,在三年后换购小鹏汽车届时在售的任一型号新车时,有权将其符合标准的G3 2019款车辆按照购车合同上的裸车价格的60%置换给小鹏汽车,并补差价购买小鹏汽车新车;
旧车需要满足部分条件,包括车龄限制、行驶里程不超过8万公里、无重大事故、无重大改装且非运营车辆等。
在车主使置换保值权时,仍有权享受拟购买新车当期的其他优惠政策。
需要注意的是,G3 2019款车主需要在30日内在小鹏汽车官方选择补偿方案,截止日后未选择则被视为放弃。而对未完成交付的G3 2019款车主,需要在提车之日7日后的三十日内(也就是37天)登录小鹏官网选择。
7月10日,小鹏汽车发布了2020款小鹏G3车型。部分老车主们认为,新款车型的续航里程高于老款车型,且价格更低,有被“欺诈”的感觉,因此开展了维权运动。12日,小鹏汽车董事长公开向受影响的车主表示“道歉”称:“我们这次硬件的快速迭代,真的给我们之前的鹏友们添堵了,对不起!”
但这次道歉并未换来老车主的认可。随后,位于广州的小鹏汽车总部遭到了车主集体围堵。在总部大楼外行车道一旁,来自各地的小鹏汽车维权车辆排起长队,车身均张贴有维权标语,要求小鹏“退车”。与此同时,北京、广州等地的小鹏汽车城市服务中心外,也聚集了大批车主拉横幅维权,横幅上写着“欺诈车主”、“要求退车”、“谁买谁后悔”等字样。
7月18日,上午有媒体曝出小鹏汽车新补贴方案。对此,钛媒体向小鹏汽车求证,小鹏汽车称将推出以下两种补贴方案供老车主2选1: 1,赠送10万小鹏商城积分(价值1万元),可用于车辆保养、充电、维修、换购礼品,或供本人和直系亲属增购新车;2,G3 2019款,3年内6折保值回购,用于补差价换购其他小鹏车型。具体细则将在一周内在小鹏汽车官网公布。
两种方案二选一具体细则如下,略经钛媒体编辑:
小鹏汽车将在10个工作日内,通过官网(www.xiaopeng.com)开始收集车主的方案选择。官网启动收集时已经完成交付(已开新车发票,车主已通过临牌提车)的G3 2019款车主,可在收到通知之日起30日内到小鹏汽车官网进行方案选择,在截止日前可以进行方案的更改。
对于在方案收集截止日前3日仍未进行选择的车主,小鹏汽车将再次提醒,截止日后仍未选择的,将被视为放弃;对于官网启动收集时未完成交付(未完成新车发票开票,或已开票但客户未提走车)的G3 2019款车主,需在提车之日7日后的三十日内,在小鹏汽车官网完成方案选择。
官网收集车主方案截止,且在确认车主的信息真实有效后,小鹏汽车将根据G3 2019款车主的最后一次方案选择,发送对应权益的电子协议至G3 2019款车主,车主需在7日内完成电子签名,经提交上传后正式生效。车主选择的权益将在协议签订后30日内,推送至G3 2019款车主或其指定的受让人车机绑定APP账户中。
方案A,100,000积分兑换规则:
提供100,000积分,价值10,000元,可用于在小鹏汽车自营、授权的合作伙伴处进行车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品、以及本人及直系亲属(父母、子女、配偶)增购新车时抵作部分价款。
选择方案A的G3 2019款车主,小鹏汽车将在收到并确认车主的选择后,同G3 2019款车主签订电子协议,并在30日内将积分推送至车主的车机绑定人APP账户中;积分自推送日起有效期为5年;车主使用积分兑换的维修代金券、保养券、超充电量卡、增换购代金券、精品,将以电子券或实物的方式发出并适用各自的条款和条件;
1、兑换和使用维修代金券、保养券、超充电量卡、精品:
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