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私生活录音,还得上传给苹果评分?苹果:我只听几秒

07-30 IT文章

用苹果的人,应该都知道Siri,一款人工智能语音助手,木木平时都是用它来帮忙调闹钟的。

但今天在上班途中看到一条新闻,吓得木木赶紧把Siri关掉了...

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要是跟你说,你做羞羞事时发出的“嘿嘿嘿”声音,或者你去看医生时的对话……这些私人的音频,都有机会在你不知道的情况下,被Siri记录下来并发送给“评分员”进行人工评估,估计你和木木的第一反应是一样的,“开什么国际玩笑”!

后来翻了下资料,发现这可不是乱吹牛,这是一位苹果Siri承包商的“评分员”向英国《卫报》举报出来的。

这位评分员对苹果这种做法表示担忧,因为这些音频涉及了非常敏感的个人信息,很容易被某些坏人乱用恶搞。只要激活了Siri,听那边音频的人就可以轻易发现音频发送地址、用户名称等信息。

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《卫报》披露,苹果承包商对Siri语音助手进行质量评估和“打分”时,经常能听到Siri收录的机密医疗信息,毒品交易和性行为的录音。

一小部分的Siri录音会发送给全球范围内的苹果承包商,虽然苹果公司在给消费者的隐私条款中未明确披露这一点。这些承包商的任务是对各种因素进行评分,包括语音助手的激活是有意的还是偶然的,用户询问的内容是否是Siri可以提供帮助的,以及Siri的反应是否合适。

爆料的评分员更表示,很多用户是在不知情的情况下“意外激活”了Siri的。尴尬的是,拉拉链的声音也会被Siri误认为是激活信号。

至于是什么时候会拉拉链,就请各位朋友自行脑补了。

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爆料者还说苹果手表上误触发Siri的情况是最高的,录取的语音片段有的长达30秒,这个时间足够让你听得出在什么地方干什么了。

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而苹果在接受《卫报》采访时表示:“一小部分对Siri的提问会拿来被分析以改善Siri和听写的功能。用户的提问与用户的Apple ID无关。对Siri回复的分析是在安全环境中进行的,所有审核人员都有义务遵守苹果公司严格的保密要求。”

而抽取哪些音频,都是随机的,每日只抽取Siri激活量的1%做评级,音频也只有几秒钟。

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苹果的意思就是,我们只偷听1%的用户,而且就几秒的语音,客户在干什么我们是听不出来的。

开什么玩笑,按照苹果在全球有14亿活跃设备,每天以1%来算都有1400万用户,而且1%也是侵犯了隐私!

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反正从苹果的回应来看,这波泄露隐私是实锤了。

对此这件事,网友可是炸开了锅。

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知道这消息的果粉,就像被兄弟和闺蜜背叛一样,纷纷去找Siri问清事件的真相。当然Siri是绝对不会说自己人坏话的,嘴密得像封住一样,就是装疯卖傻贯彻到底。

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翻车的不只是苹果

让人工听智能助手的录音然后被曝光翻车的,苹果不是第一个。

今年4月,亚马逊就被爆出人工智能语音助手Alexa,与用户的沟通语音都被录下来,亚马逊的员工会听到这些录音,借此来开发新的服务。

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而前不久,Google Assistant也被比利时公共广播公司VRT爆料,说有谷歌找了外包团队负责听智能助手的录音。

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