知乎的钱途,周源的野心
01
28岁的记者周源坐在了 Macworld 大会第四排。
这场几万人的大会从清晨5点就开始排队了,这还只是第一步。当三楼大门在8点半开启时,所有人都会拿出逃命的架势奔袭——那才是真正的关键时刻,座位先到先得,让抢座变成一场比拼体力的竞赛。
如同一场朝圣,所有人都想尽可能地靠近乔布斯。
周源显然是这场竞赛里的胜出者。第四排的位置足以让他清晰看到乔布斯的手势,以及坐在前排的大佬,比如YouTube 创始人陈士峻和 Chad Hurley、Google CEO 施密特等。他甚至目睹了乔布斯演讲结束后被几百名记者包围,无人问津的施密特从人群中挤出时挂在脸上的狼狈。
那是2008年1月,半年后,苹果在国内的第一家门店开业,周源成为第一批排队的人。
他对那个晚上印象深刻。被霓虹灯装饰的三里屯小广场里,那只巨大的苹果标志发着淡淡白光,iPod广告在附近一块巨型屏幕上反复播放,背景音乐是《闭嘴让我离开》(Shut Up and Let Me Go)。
他还认出一个人。乌泱泱的队伍之中,黄继新的大书包很显眼,尽管他一直在低头玩手机。两人是同行,几个月前曾经一起吃饭聊稿子。这次见面,黄继新告诉周源,自己要去做互联网了。
事实上,更大时代的变革,已经隐隐藏在苹果门店里这些年轻人的兴奋脸庞里——几年后,移动互联网呼啸而来,智能手机成为主流,创业热潮涌起,新的造富运动成就了无数年轻人的黄金时代。
周源命运改变的伏笔也由此埋下。
两年后的冬天,在距离那家苹果门店几百米开外的中国红街,周源、黄继新和张亮站在了一起。他们都是媒体人出身,都曾经混迹在 Apple4.us(一个充满极客范儿的群体博客)。这次,他们打算做一家类似 Quora 的网站:知乎。
图:知乎创始人CEO 周源
周源对它的另一个定义是:一个由每个人知识、经验和见解组成的P2P网络。
一笔150万的天使投资成为整个故事的开端,年轻的周源因此不需要太为钱发愁,他更关心的是用户。网站上线后,周源首批邀请了十个人,每天他都坐在电脑前等待:昨天邀请的用户怎么还没上线?
40天里积累的200名初始用户最终在2010年定义了知乎,他们全部经邀请而来,以创业者、程序员、媒体人、产品经理居多,其中也不乏马化腾、李开复、徐小平、王兴这样的知名人物。
2011年1月,知乎正式上线,注册邀请码在淘宝上一度被卖到120元。
几位创始人始终活跃在社区,他们在前三年累计回答了2345个问题,这个数字此后逐年减少,2013年至2015年回答312个,2016年至2017年回答39个——这是一条健康的曲线,当知乎成长为成熟社区,创始人的身影也自然淡去。
02
《美国大城市的死与生》是周源很推崇的一本书。
他多次引用其中内容解释知乎的发展。
2012年年底,知乎的邀请注册制陷入瓶颈,如同一座人口基数停止增长的城市开始显示疲态。次年3月,知乎向公众开放注册;
知乎很快迎来用户猛增,当用户从40万涨到400万,此前的高端精英氛围也随之淡化。
2014年,不满于讨论环境的恶化,藤谦一、葛巾等资深用户陆续离场,6月,知乎发布《良性讨论公约》。这个过程就像纽约人口从700万增长到900万的复兴期,城邦基础建设成为重点,卫生治理、窗户修补都是管理者需要关注的重点。
这是周源此前未曾涉猎的领域。
他干过程序员和记者,也有过创业失败不得不用电脑抵发工资的暗黑时刻,但他并不具备管理一座成员冗杂的城邦经验。于是,当知乎刚刚开始出现大批攻击性言论时,他一度很无奈,只能告诉记者:我很难过。
整个2014年,他还在考虑另外一件重要而毫无经验的事情:赚钱。
知乎的第一笔天使投资来得很容易。周源和张亮花了半天时间完成三页纸,第一页写每个月要干什么,第二页写当月的计划和预算,第三页写需要融多少钱,给多少股份。当晚,这份简陋的商业计划书就被送到天使投资人面前,20分钟就敲定了,第二天,150万天使投资到账。
这让周源对钱似乎没有太多热情和焦虑,也敢于在早期将知乎封闭两年,引导用户“认真讨论、沉淀有用价值”,打造理想中的、洁净的高质量社区。被问及盈利时,他的答案总是:知乎要做互联网基础设施,产品做好了,盈利也自然而然。
一位被动的、佛系创业者形象跃然纸上。
但这样的淡定只可能存在于某个发展的特定时段,而非常态。经济始终是城邦繁荣的必要条件,熟读《美国大城市的死与生》的周源自然明白这点。
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