网易电商「悬案」
文丨安树
在丁磊按下暂停键之后,标价20亿美金、架上货架的网易考拉又充满了不确定性。从传闻四起到「流产」,丁磊与网易到底背负了多大的压力?
近日,网易考拉「卖身」阿里的传闻再一次将网易与丁磊推向舆论焦点。电商,这个丁磊最深的执念也面临着来自各界的拷问。虽然,这一说法从始至终都只是传闻,但丁磊借助特定场合也间接作出了回应:「阿里与网易不存在所谓的对手关系,而且我们两家可能好多都是夫妻关系。」
未结的「悬案」也再次被蒙上一层纱!
网易考拉何去何从?电商这个曾经给了网易至高荣耀的业务线缘何又成了网易的包袱?电商疲软后,网易又将调头何方?这一系列问题都在等待着一个合理的答案,但同时,市场的反应与网易的态度又似乎已经给出了答案……
被寄予厚望的电商,网易的高光时刻
1997年,中国互联网迈过萌芽阶段,大量的「有为青年」凭借敏锐的眼界、非凡的胆识,不约而同地合力为消费互联网的沸腾二十年拉开了序幕,年仅26岁的丁磊便是其中之一。
第一个中文搜索引擎、第一个免费个人主页、第一张电子贺卡、第一个虚拟社区以及第一家网拍平台,两年的时间,丁磊将网易推向了中国互联网的最前沿。相比被外界打上「佛系」标签的丁磊,「好斗」才是他的底色。
这样底色也贯穿了网易22年的发展历程。从巅峰到低谷、再到二次崛起,网易布局业务线果断,砍掉不健康业务更加果断,但唯有电商是丁磊的执念。执念的背后,电商是网易生态流量实现多元化价值挖掘的最合理方式与最佳路径。
从90年代末的拍卖到2000年前后的网易商城,网易是最早布局电商业务的公司。但时代背景加上上市初就遇到互联网泡沫破灭,电商这个战略性布局的业务线最先被重挫,也很快销声匿迹。
十年后,以淘宝、京东为代表的电商平台在消费市场快速渗透。凭借游戏、邮箱等业务保持稳定增长的网易,也在2010年再次启动电商业务,推出B2C在线商城shop.163,一年后推出奢侈品平台网易尚品。2012年,网易改变思路,从搜索方向入局,推出导购平台惠惠网,其功能包括搜搜比价、返现及导购等,在同年,又推出女性美妆护肤电商网易美美。
值得注意的是,网易频繁布局的电商业务线,也在几乎同样的时间点,诞生了与其分别对应的淘宝、京东、寺库、什么值得买、聚美优品等,与它们纷纷成功登陆资本市场不同的是,网易的相关布局都未能熬到最后,大都在一年左右的时间折戟。
直到网易考拉的诞生,网易电商迎来了属于自己的主角时代。2014年7月,针对跨境电商行业的「56号」和「57号」文件先后出台,行业监管框架逐渐明晰,两个月后,网易考拉正式立项。几个月后的2015年年初,网易考拉正式上线,面对市场混乱又亟待破旧立新的海外购市场,丁磊将网易考拉作为了战略级产品打造。
根据网易2015年财报,在网易考拉的快速增长中,网易邮箱、电商及其他业务在2015年净收入达36.99亿元,是2014年的11.02亿元的3倍多。这也让丁磊尝到了甜头。再造网易也成为丁磊近几年的口头禅。一年后,瞄准消费升级的网易严选诞生。
业务的快速增长,也给丁磊带来了前所未有的信心。据一鸣网了解,考拉及严选业务走上正轨后,由丁磊核心主导。在网易内部,电商团队在离丁磊办公室最近的位置,要知道,这个位置原本属于网易游戏。在网易考拉的发展期,丁磊甚至亲自出马为考拉选品。2018年,网易考拉和网易严选更是升级为一级部门,相当于独立子公司,这意味着网易考拉和网易严选将受到丁磊的直接管辖,财务上单独核算,丁磊对于电商的重视程度可见一斑。
有了考拉及严选的加持,电商快速成为网易游戏业务之外的新增长引擎。据其2016年财报数据,电商在总营收中的占比达到了11.9%,2014年这一占比为9%,到了2018年,这一数据更是上涨到了29%,而游戏收入占比则进一步被压缩至60%。
网易也在2017年、2018年迎来最高光的时刻。业务的强劲增长,也让网易市值屡创新高。舆论也常常将「网易赶超百度」、 「丁磊用三年实现电商江湖弯道超车」作为核心用语。但过快的增长速度猛烈撞上抬头可触的天花板,让网易的全线业务慢慢松散,甚至溃败。
至暗的网易,拜电商所赐?
2019年以来,网易陷入不间断的亏损和裁员风波中。从高光到至暗,迅速的反转,没留给网易任何喘息的机会。
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