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蒋宇捷出身于互联网行业，先后担任傲游、腾讯和百度的技术负责人。作为投资行业里的一支新生力量，如今信天创投的基金管理规模近10亿人民币。投资项目包括美味不用等、小雨伞保险、法大大、兰度生物、链上科技等多家业界知名项目。在企业服务领域，投资案例还有知藏科技、司库立方等企业。

据钛媒体 ·“潜在投资”所发布的2019一级市场半年报的统计，在其他互联网领域“哑火”的半年中，企业服务领域却一支独秀。在蒋宇捷看来，企业服务“逆势”增长其实并不出乎意料，据他的估计，该领域的投融资事件还将继续引领投资圈下半年风潮。

信天创投合伙人蒋宇捷

企业服务的重点仍然是场景

2019年上半年，消费领域“概念”此起彼伏。其中不乏人们耳熟能详的电子烟、社区团购、智能零售和宠物经济等关键词，然而，企业服务领域也“不甘示弱”，“数据中台”、“RPA”等热点词汇也纷纷刷爆创投从业者的朋友圈。

面对钛媒体的专访，蒋宇捷表示，“数据中台”和“RPA”同样要讲求落地和场景，这一点可谓与曾经的创投界“当红辣子鸡”人工智能领域的投资逻辑不谋而合。在蒋宇捷的思考中，“RPA”领域的企业如若想获得资本青睐，势必要能为投资人带来足够的想象空间，而一个行业是否适合“RPA”则首先要看其是否可以和具体场景相结合。

基于此，蒋宇捷更加看好有着成熟经验的财税领域，究其原因，一方面财税领域的IT化时间足够长，有着广大的用户基础，另一方面，其他工作部门的IT化需要创业团队对业务有着极高的把控能力，而后者便是 “RPA”领域项目的隐藏增长瓶颈。

在信天创投看来，无论是“中台”还是“RPA”，其大多数项目目前都尚属早期阶段，也比较适合专注于早期投资机构进入。蒋宇捷希望，未来可以看到更多专注于提供垂直行业解决方案的创业企业。蒋宇捷对钛媒体表示：“现在垂直行业的企业服务市场竞争壁垒还没有完全建立，而诸如物流供应链、生产制造等多个领域的IT改造正在兴起，所以现在是在这个领域进行创业的好时机。”

行业虽然方兴未艾，但一直未有标杆型企业出现。

对此，蒋宇捷认为，如今很多企业的思路仍然不够“互联网化”，一直用做项目的方式做企业。好处是这样的企业往往特别“稳”，坏处是，企业无法享受规模经济的红利。

在判断一家企业服务公司是否值得投资，蒋宇捷条分缕析：

• 要确定该企业的产品是否有足够的客户愿意为其买单

• 是否有可以将B端和C端打通的能力

• 要判断其是否有衍生的商业模式

• 要判断该企业能否很好规模化

用规模降低成本不仅是制造业的“专利”，同样是互联网公司的特长。蒋宇捷倾向于这样一种观点：“先根据一个场景开发产品，然后深耕企业的需求，用连接的方式将特定的服务能力赋能到其他项目中，诸如利用‘API’接口的方式打通各个应用之间的壁垒，可以有效提高企业服务公司的拓展速度。”

蒋宇捷希望看到企业服务公司可以将所提供的服务系统化，并集中输出，在他看来，昔日靠人力资源去做项目的方式不能建立足够的护城河，而能否将服务能力跃迁至产品能力，便是众多企业服务企业要进化的重中之重。

替代低效人工，AI是第一棒，企服是第二棒

在过去几年中，人工智能在图像识别、语音识别以及深度学习等多个领域硕果累累，该领域的头部创业公司也犹如火箭般迅速成长。不可否认的是，如今已有相当多的人工智能公司在探索替代低效人力的领域已颇有建树，如果说人工智能打响了这场风暴的第一枪，那么可以想象，其后续的使命将由企业服务公司完成。

可以说，如今的AI公司找到了落地场景后，也纷纷转变成了企业服务公司。以信天创投的案例知藏科技为例，其应用计算分析、优化建模、机器学习能力为物流行业赋能，用机器实现物流车队的路线规划和车辆调动，提高了物流公司运营效率，并降低了成本。

蒋宇捷表示：“物流行业未来会向航空公司学习，一个飞机座位没有卖出去，对于航空公司来讲就会被计入成本，未来，物流行业的精细化运作将是提高行业整体效率的主要方法，这需要更加精准和科学的管理，而这种能力也将成为未来物流公司的核心竞争力。”

垂直是趋势，但这并不意味着通用就是“鸡肋”。