苹果的核心权力圈
图1:苹果CEO库克
北京时间9月13日消息,苹果公司目前正在应对旗下最重要产品iPhone增长放缓的局面,并在周二发布了最新机型。今年,苹果对其管理层的调整比过去几年的总和都要多。
除了备受关注的高管离职,例如首席设计师乔纳森·艾维(Jony Ive),苹果已经把运营、企业发展主管晋升到了苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)的执行管理团队。这两名高管是萨比赫·可汗(Sabih Khan)和阿德里安·佩里察(Adrian Perica),反映出苹果供应链面临的复杂性越来越大以及公司向芯片开发、娱乐以及自动驾驶等领域的扩张。
如今,有269名高管在运营苹果,涵盖了硬件、软件、设计、营销、财务、法务、零售、运营、企业发展等关键职能以及安全和通讯团队。
核心高管身兼多职
随着苹果员工数量在这几年猛增,直接向大约20名苹果核心管理者(他们向库克汇报)报告工作的人员数量也大幅增加。例如,在零售业务负责人安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)于4月份离职后,苹果人力资源主管、与库克关系亲近的资深苹果高管迪尔德里·奥布莱恩(Dierdre O’Brien)接管了零售业务。在接纳了阿伦茨的所有前直接下属后,奥布莱恩现在拥有23位直接下属,比苹果高层的任何其他高管都要多。同样地,苹果COO杰夫·威廉姆斯(Jeff William)也接管了艾维此前领导的设计团队,他的直接下属在现有的8名基础上又增加了2名。
苹果的高级管理层成员数量要少于其他大型科技公司,至少根据他们向美国政府披露的信息来说是这样的。根据苹果向美国联邦强制就业调查披露的信息,截至2017年12月,在接近8.4万名美国员工中,苹果只有115名美国高管向库克或他的直接下属汇报工作。相比之下,微软公司同期安排了546名相同等级的高管管理7.4万名员工。尽管这些公司会有少量的高管驻守海外,但是绝大多数很可能在美国。
图2:苹果核心权力圈
一些苹果前任员工表示,规模相对较小的高级管理层是史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的遗产。乔布斯在1997年回归苹果后简化了公司管理结构,以便快速做出决策。一位前苹果高管称,乔布斯在一个房间内只需与10个人磋商便能做出决定。这种结构使得乔布斯能够跳过中间管理层,与他的直接下属下面的人沟通。
但是现在,“高级副总裁的直接下属看起来太多了……似乎不太高效。”这位前苹果高管称,他指的是库克的大多数直接下属拥有的头衔太多。
这个问题可能很快就会变成一个更大的麻烦。在今年晚些时候完成对英特尔智能机基带业务的10亿美元收购后,苹果预计将会接纳另外2200名英特尔员工。
设计团队调整
截至本月,艾维的名字仍在苹果网站的领导层页面上,在内部组织结构图中被列为设计主管。苹果在今年6月份宣布,艾维将在今年晚些时候离职,但是仍担任顾问。“我们依旧能够听到人们说艾维可能会看看这里,管管那里。”一位苹果员工称。众所周知,苹果工业设计团队特别小,人员流动通常不频繁。
但是,在艾维离职的消息宣布前,苹果工业设计团队已经有一系列人员离职,包括里克·泽肯多弗(Rico Zorkendorfer)、朱利安·霍恩(Julian Hoenig)以及米卡艾尔·斯尔瓦托(Mikael Silvanto)。不过,苹果也同时招募了一些新员工。
一些前苹果员工对于工业设计团队的一个不满之处在于,它的成员大部分都是男性。其中一个明显的例外就是埃文斯·汉基(Evans Hankey),她将在艾维离职后继续领导设计团队,向威廉姆斯汇报。知情人士称,艾维在十多年前亲自从产品设计工程团队中挑选了汉基,让她负责苹果工程师和工业设计师之间的联络。汉基最初的职责并不涉及设计,而是维持工业设计工作室的项目进展。
图3:汉基将在设计部门担任更重要角色
苹果的智能家居设备团队主要由苹果在过去12个月收购的两家创业公司的员工组成。这两家公司是苹果在今年初收购的人工智能(AI)安全摄像头开发商Lighthouse AI、在去年收购的为消费者硬件开发AI软件的创业公司Silk Labs。苹果智能家居设备团队由Silk Labs联合创始人安德里斯·加尔(Andreas Ga)领导,由苹果软件工程主管克雷格·费德里吉(Craig Federighi)的直接下属监督。
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