用4年多时间,带领微软重登全球市值第一宝座,纳德拉是如何做到的?
编者按:萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)2014年刚刚执掌微软时,微软当时是一个日渐没落的帝国。但在他领导的4年多时间里,微软百花绽放,股价屡创新高,公司市值在4年多时间里增加了5000亿美元,如今微软市值更是超越苹果重登全球第一的宝座。纳德拉是如何带领微软重回世界之巅的呢?
在美东时间周五(12月1日)的美股交易中,微软收涨0.64%,报110.89美元,市值8512.16亿美元。苹果收跌0.54%,报178.58美元,市值8474.34亿美元。微软市值超越苹果,成为了全球市值最高的上市公司。
苹果市值在今年8月份突破一万亿美元,成为了第一家达成这个历史性里程碑的美国上市公司。但在过去几周时间里,苹果股价则一直都表现疲软,苹果股价在过去一个月时间里已经累计下跌了16%左右。反观微软,在纳德拉的领导下,微软的股价在过去4年多时间里上涨了两倍,市值累计增长了5000亿美元。
(一)善于从书本中吸取知识和智慧
纳德拉的办公室位于华盛顿微软总部大楼的5楼,办公室里有一个84英寸Surface触控电脑,整整占了一面墙。然而更值得大家关注的是办公室里的大量书籍,一排排书架上排满了各种书籍,就连他办公桌旁的一张长桌上也摆放了数十本书。
纳德拉的办公室看起来更像是一个书店,而不像一个全球市值第一的公司的指挥中心。“我一般会这本书读几页、那本书读几页,当然有一些书是会连续读完的。我无法想象如果没有书我该怎么生活下去。”纳德拉说道。你能从他说话中感受到他那典型的低调作风。
纳德拉读的书是非常多样化的。他旁边书桌上的书有《Bionomics》和《How Will Capitalism End》。在我们交流的过程中,不管是著名作家Virginia Woolf写的有关疾病的散文,还是特立尼达的作家C.L.R. James有关板球体育运动的文章,他都能做到信手拈来、自由引用。当解释微软AI助手Cortana的影响力的时候,纳德拉又引用了莎士比亚的作品:“如果奥赛罗有Cortana的话,他能辨别出埃古的真面目吗?”
在2014年2月份晋升为微软新一任CEO后,纳德拉做的第一件事就是要求公司的所有高管都去阅读Marshall Rosenberg博士的《非暴力沟通》这本书,这是一本关于移情和协作的书。纳德拉的这一举动表明,他打算以不同于前任Bill Gates和Steve Ballmer的方式来运营这家公司,解决长期以来微软面临的严重的企业内斗问题。Web设计师Manu Cornet在2011年画了一组美国各大科技公司的组织结构图(见下图),在他笔下,亚马逊等级森严且有序;谷歌结构清晰,产品和部门之间却相互交错且混乱;Facebook架构分散,就像一张散开的网络;苹果一个人说了算,而那个人路人皆知;庞大的甲骨文,臃肿的法务部显然要比工程部门更加重要。而微软内部是各自占山为王,互相拿着枪指着对方,军阀作风深入骨髓。
“纳德拉给公司高管下达的读书任务清晰地表明,他要改变的不仅仅是公司的商业策略,还有公司的文化。” 已经为公司效力24年的微软总裁兼首席法律官Brad Smith这样说道。
在华尔街和硅谷看来,纳德拉刚接手时的微软是一个日渐没落的帝国。当时,科技行业已经从桌面电脑转向智能手机,从微软的Windows转向苹果的iPhone和Google的Android。Windows手机市场份额跌至不到4%。苹果和Google的股价纷纷连创纪录,而微软的股价则停滞不前,尽管在鲍尔默担任CEO的2000年至2014年期间,公司的营收增长三倍,利润也翻了一番。“这是一家利润丰厚的公司,在短时间内也不可能破产,问题在于它会不会进入永久性衰退期。”Jackdaw Research的分析师这样说道。因此,当Steve Ballmer在2013年8月宣布自己即将退休的打算时,在外人看来,接替他的位置并不是一份好差事。所以关于Bloomberg当时为什么针对微软寻找继任者发表一篇标题为《你为什么不想成为微软CEO?》的文章也就不足为奇了。
Mason Morfit是激进对冲基金ValueAct的董事长兼CIO,ValueAct购入了20亿美元微软股票,因此对微软在新CEO选择上有一定发言权。“我个人倾向于从公司外部聘请CEO。”Morfit说道。其实不光是Morfit,大部分微软观察人士也都这么认为。纳德拉在1992年就加入微软了,尽管他已经在负责微软的云业务了,但在很多人看来,他并不是微软CEO的合适人选。“毫无疑问,我是一个土生土长的微软人,可以说我自己就是微软的产品,我对此很骄傲。”纳德拉说道。因此当纳德拉成为微软信任CEO的消息一经宣布,一些批评人士将这一选择形容为微软的一个“倒退”。
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