中国网科技10月15日讯 据北京海淀市场监管微信公众号消息，今年以来，海淀区市场监督管理局接到的关于教育培训机构的退费纠纷数量居高不下。自8月21日至9月20日在该局投诉数量大、解决率低的教育培训机构名单公示如下：

　　北京优胜辉煌教育科技有限公司(优胜教育，第三次上榜)投诉193件，解决率为3.63%；北京健伟在线教育科技有限公司(健伟教育)投诉143件，解决率为16.78%；北京易消教育科技有限公司(易消教育) 投诉79件，解决率为31.65%；北京百朗教育发展有限公司(百朗网校 第二次上榜) 投诉52件，解决率为23.08%；北京马卡鲁教育科技有限公司(马卡鲁教育) 投诉36件，解决率为22.22%；北京天龟教育科技有限公司(天龟教育) 投诉25件，解决率为36%；北京胜学科技有限公司(胜学网校) 投诉21件，解决率为19.05%。

　　此外，海淀区市场监督管理局郑重提示广大消费者，在选择教育培训机构时要注意以下几点：

　　1、查看是否已经取得教育行政部门或人力社保部门颁发的办学许可证。

　　2、为通过国家各类职业资格考试而参加培训的报名人员，请在报名前认真核对相关考试的报名资格，自身不够资格的切勿委托培训机构代报名。

　　3、对于培训机构营销人员在咨询过程中对教育培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺不听不信。