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爱学习教育集团CEO李川:OMO模式将成为教育新常态

11-25 IT文章

  11月23日,爱学习教育集团CEO李川在GET2020教育科技大会上发表《OMO模式将成为教育新常态》主题演讲,分享了爱学习在疫情期间,携手行业共渡难关的援救行动,以及2020年在教育领域的创新与收获,并向外界重申了爱学习持续赋能教培机构OMO的决心。

  搭建“天空之城”,助力10000余家机构转型线上

  2020年,教育行业遭遇了行业黑天鹅,百万家K12教培机构面临着前所未有之危机,转型线上成为必选项。在大会上,李川分享了在整个疫情期间,爱学习助力全国教培机构攻克难关的多重举措。

  1月23日,爱学习全面启动“天空之城”计划,七天时间里,超过800名教学教研老师、460位产研工程师、500位客户运营支持人员连夜奋战,1月31日“天空之城”平台向全行业开放,助力超过10000家合作机构、3000余家非合作企业将业务转到线上,共计200万名学员通过爱学习在线产品“停课不停学”。

  春节过后,免费直播课大潮来袭,爱学习为一万多家合作机构免费开放了覆盖小初高全学科的“寒春同步课”,在两个月时间里累计上线1500+节免费直播课,观看人次超2500万。寒春同步课帮助机构留存200多万老学员的同时导流新学员200多万,获得高度好评。

  李川分享,根据行业第三方的统计数据,在疫情过后,全行业30%的教培机构面临关停、70%的机构营收腰斩。但是,众多爱学习扶持的机构实现了线上零流失,甚至是增长的成绩。他以湖北爱心学堂和张家口蔚县名师堂为例介绍道,在加入“天空之城计划”后,前者实现了学员零流失、家长满意度100%,后者则通过在线双师这一线上课堂,短短7天引流11000+人次。

  未来没有线上教育,也没有线下教育,只有OMO教育

  疫情对教育行业的影响,本质上是教育在线化产生的巨大势能。根据原有数据预测,2019年整个在线教育在一二线城市的渗透率为5%,到2021年将提升到15%。但是疫情使在线教育的发展速度至少提前了一年。“实际上,线下教育OMO化提前时间会更短”。李川认为,疫情加速了线下教育机构对于OMO的认知和转变决心,使得未来五年在非疫情阶段要完成的转型,在2020年超前完成了,这对整个教育行业来说是重大利好。

  教育在线化将是不可逆的发展趋势。近日,“十四五”规划公布,作为全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年,“十四五”规划首次提出要发挥在线教育优势,完善终身学习体系,建设学习型社会。

  在疫情期间热度不降的OMO,未来又将呈现怎样的发展态势?李川给出了明确的判断,“未来教育行业没有线上教育,也没有线下教育,只有OMO教育。OMO最终应该实现线下场景与线上场景的无缝切换,且处处在线化、数据化、智能化。”

  具体而言,OMO线上线下融合只是表层,在线化之后,更大的支撑在于背后的数据化,以及数据沉淀之后带来的智能化。“只有智能化带来了对于运营效率的提升、对于用户体验的极致匹配,才会使得OMO模式颠覆现有的业务模式。”

  作为教培行业公认的“新基建”,OMO对于百万教培机构来说,为什么如此难?通过爱学习对大量机构的调研数据显示,李川认为原因有三:线下教培机构转型OMO面临的第一个难点是关于技术层面;第二个难点是教师层面;第三,整个教育行业的在线化能力依然薄弱,而教育行业在线化数据的积累又是个漫长的过程,对于一个孩子来说,至少要积累两到三年、长期有效的高密度数据才可以实现后续的智能化。

  “真正的在线化,首先需要把所有内容进行结构化,只有把所有内容结构化之后,在线产生的所有动作和行为才能够被沉淀到所有的内容数据结构里,最终形成一个正向循环,使内容的结构因为数据的沉淀变得更加智能化,可主动匹配用户需求。”

  获得近两亿美元D2轮融资,开启下一个十年愿景

  建设OMO是一件需要大投入、长周期、多链条建设能力的大工程,百万线下教培机构对于OMO,更多是力不从心,所以爱学习作为开放平台,通过S2b2c的模式,坚持以内容和科技赋能教培机构,解决教育行业供给不足的核心痛点。爱学习将底层的基础技术架构,单独研发的AI能力,再到包括教研、教学、营销的中台能力,以及可快速落地的B端+C端解决方案,整体输出给机构。

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