拍照搜题APP掀起答题狂欢：错误答案频出 大学生兼职“薅羊毛”

　　“名师在线，免费答题”，最近一段时间，一款名为“题拍拍”的在线教育产品广告出现在北京等地的公交车站、电梯里。

　　这是一款面向中小学生的拍照搜题工具，却在大学生群体中引起了一阵躁动，原因是题拍拍主打的“14分钟真人解析答题”功能，意味着产品背后需要大量的兼职大学生作为答主。

　　拍照搜题产品最早出现于2013年，是一款应用人工智能技术的工具类产品，学生用手机APP对题目拍照，APP识别后自动匹配题库中的题目，并给出答案和解析过程。

　　正像有的报道所说，一些产品随后推出了“在线答题”功能，用老师回答题库没有答案的题目，但等待时长间往往在2天以上，而且只对付费VIP用户开放。

　　题拍拍让真人答题的等待时间缩短到14分钟以内，并且免费。一时间，数以万计的在校大学生纷纷应聘题拍拍答主，根据题目的科目和难度领取每道题1-10元的报酬。

　　然而，21世纪经济报道记者实测发现，即便是北大学霸，也会给出错误解析，错误答案在拍照搜题APP中大量存在，数学之外科目的开放性题目的解答质量也令人担忧。

　　这款宣称永久免费的产品正在掀起营销大潮，背后的运营方是教育巨头好未来，直接对标的产品是另一个在线教育头部机构作业帮。好未来愿以高额成本推出题拍拍，背后的商业目的到底是什么？

　　错误答案频频出现

　　今年2月，艾瑞咨询在一份AI+教育的报告中指出，“拍照搜题的战争已经结束”，原因是前两家公司的市场份额已经超过80%。

　　话音刚落，好未来就在3月推出了自己的拍照搜题产品。这款产品最初名为“海边搜题”，内容与头部产品作业帮、小猿搜题严重同质化，两个月后，海边搜题更名为“晓搜题”，增加了真人实时答疑入口，声称1小时内即时回复解析。

　　今年8月，这款产品再次更名为“题拍拍”，并开始大规模营销推广，同时将真人解析的回复时间先后缩短至28分钟、14分钟。

　　真人解析成为题拍拍撕开这个已经定型的市场的口子。此前，艾瑞咨询报告称，各类拍照搜题产品都大同小异，能够构建起竞争壁垒的部分是需要依靠强大的人力和组织力生产的题库。

　　但题库不可能穷尽所有题目，有报道称，一般来说，会有20%-30%的题目无法通过拍搜产品直接搜索到原题。在能够搜索到的题目中，拥有完整解析过程和准确答案的也只占六成左右。

　　11月，独家签约100名清华大学、北京大学在校生作为答题官，让题拍拍赚足了眼球。实际上，21世纪经济报道记者实测发现，清华、北大学生答疑更多是产品的营销噱头，在实际解析中出现的比例较低。

　　即使是清华、北大学生真人解析的答案，其准确率表现也并非完美。在一个内部群里，一名认证为北京大学的题拍拍答主的答案被指出是错误答案，但这个答案至今还出现在题拍拍平台。

　　此外，记者搜索一道初中政治的开放性材料题后，一名“题拍拍认证老师”回复了一段只有约两百字的答案，答案中语句不顺，并存在明显的逻辑错误。

　　实际上，拍照搜题软件从诞生之日起就饱受争议。《人民日报》2015年10月9日发表的一篇评论认为，技术工具往往是一把双刃剑，方便“求知”的同时，也增加了“求懒”的系数。尤其是一些自控力不太强的学生，容易将搜题软件简单异化为应付作业的“帮凶”。

　　一名中学英语老师告诉21世纪经济报道记者，她不支持也不允许自己的学生使用搜题软件写作业。

　　“因为大部分学生就只看结果，不注意过程。我们鼓励孩子们多问老师，多和同学们讨论。作业留白，也能让老师知道孩子关于本课内容还有哪些不懂的地方。”她说。

　　大学生兼职“薅羊毛”

　　题拍拍尚未在中小学生中引起广泛的反响——在APP STORE的教育类排行榜中位于第33位，远远落后于作业帮、小猿搜题和百度文库——却在大学生群体中引起了一阵躁动。

　　据报道，一位内部人士表示，好未来启动这个项目时下了很大的决心，目标是为全国所有中小学生提供免费答题的服务。“要求软件必须保持超配的状态，不允许出现提问的用户挤爆供应链的情况。”

　　这意味着，题拍拍需要招募大量答主在后台“待命”，而最主要的来源是兼职大学生。

　　21世纪经济报道记者了解到，从今年7月开始，题拍拍就从大学生兼职渠道开始大量招募，并在11月达到高潮。据介绍，仅小学数学目前就已招募了超过5000人。