原标题：为什么说 Facebook 宣扬的“社区”并不吸引人？

编者按：科技公司日益将自己设计为社区的样子，只是为了在提供便利之余激发你的忠诚度，让你误以为自己是公司和社区的一份子。但在财报的压力面前，你仍然会被分分钟炒鱿鱼，那时你才会醒悟过来，其实你从来都不属于这个社区。本文作者Mike Monteiro，原文标题Facebook Isn’t a Community, It’s a Company Town。

几年前，我在Facebook做了一次演讲。你注意，现如今的公司不再有办公室了，而是有社区。这不是偶然的。我上次听说“社区”这个词还是在大学里。我对大学有着美好的回忆：我在那里遇到了我的朋友，在那里吃喝拉撒，在那里坠入爱河，在那里心碎，在那里的商店买东西，甚至还在那里上了几节课呢！大学期间，校园是我们生活的中心。这是我们在成长起来的社区之外经历的第一个社区，是我们作为成年人的第一个社区。

“我们天生就是社区的一部分，”Dan Sinker说。他从创办《Punk Planet》开始就一直在建设社区，我可能在那所大学读过这本杂志。正如Dan所说的，社区保护我们的安全，它保护我们不受社区外因素的影响，它允许我们共享资源，它为我们提供了一种身份和认同。这就是为什么许多人终其一生都想要再回到大学校园，希望重新点燃这种归属感的原因。

在我们的一生中，我们不断地寻找属于自己的社区。对我们中的一部分人来说，社区是指我们的邻居或者与我们有共同兴趣的人。社区还可以是一群有共同精神联系的人，比如在教堂或者清真寺。有时我们的会组成临时社区，比如一个旅游团。我们在一起有一种归属感，我们互相照顾，保护彼此的安全。

当我走过Facebook的社区时，它重新唤起了我在大学校园里的一些感觉。那里有商店、巨大的草坪、一面攀岩墙，人们看起来更像是在闲逛而不是在工作。人们穿着印有公司名称的衣服，就像在大学里穿着印有学校名称的衣服一样。就像我上学是为了去上课一样，这些人来这里是为了工作。然而，这种环境提供的远不止这些。这显然是一个社区。

这些当然是有意而为之的。Facebook以及像Facebook这样的公司，想让你觉得你不只是在工作，想为你建立起事实上的社区。它们会提供你所需要的一切，不仅是工作，还有食物、衣服、洗衣服务、社交活动、理发、健身房、医疗保健，它们还会邀请乐队来参加活动，甚至还有校园心理健康服务。现代科技公司不仅仅是大学校园的竞争对手，它们还在范围、活动和资金上全方位盖过了大学校园。失去一份工作不仅仅意味着没有了薪水，还意味着被社区排斥。

大学校园和这些新的科技公司会刻意营造出社区的样子。当某样东西被设计出来的时候，我们得留意设计者的动机。科技公司的社区首先要吸引你。你面试，然后参观整个园区。其次是为了留住你。（这一点与大学不同，大学很乐意在四年后将你踢出校园。）它们迎合你的需要和奇思妙想，提供食物和必要的服务。第三点也是最阴险的一点，它们被设计来激发忠诚，特别是当社区受到外部“攻击”的时候。它们可能看起来是为了工人的利益而设计的，但其实是出于给公司带来更多利益的目的而设计的。

Facebook的丑闻爆发后，我联系了几名Facebook员工。（出于显而易见的原因，他们将保持匿名。）虽然他们最初的反应是从假装这一切没有发生，到愤怒和想要离开公司，但几天之内他们的想法就变成了“没事的，我们会挺过去的”。他们聚集在一起，支持自己的社区，正中社区设计者的下怀。这就是社区黑暗的一面，我们停滞不前，更不用说激发新的想法了。

根据情报人员Brian Feldman的说法，Facebook丑闻爆发后不久，Mark Zuckerberg召集了员工声称丑闻传言是“胡说八道”。 Zuckerberg至少负责两个社区：一个是使用他的服务的人的社区，另一个是创建服务的社区。他很久以前就背叛了前者，我也不能绝对确定他到底会在什么时候背叛后者，但他肯定会背叛就是了。

世界上大多数人看到的是一个关于公司渎职和腐败的故事，而Facebook的员工看到的是一个关于他们的社区受到攻击、需要自我保护的故事。如果你的社区受到攻击，你也会和他们一样。这就是问题所在。他们的团体意识，正如公司所设计的那样，比他们对公司以外的任何团体的忠诚都要强烈。与向他们提供几乎所有东西的社区相比，团结起来反对外部势力变得更加容易。