原标题：新商业NEO 100 | 脉脉林凡：资本寒冬里，职场社交公司反而有机会

脉脉创始人兼CEO林凡

文丨石海威

整个2018年，脉脉的员工人数比之前增加了300多人，这在“寒冬”之中不寻常。

快速扩张的团队也为脉脉创始人兼CEO林凡带来了困扰，他告诉36氪，自己过去一年最大的焦虑正来自于应对这种变化。“我们的人数在10个月内提升了四倍，这个过程中如何保证文化迭代、提升组织效率，全都是特别有挑战的部分，这是我2018年最痛苦的事情。”

某种程度上，脉脉是上一轮互联网酣战后的幸存者，在不温不火的职场社交领域里已平稳走过第五年。今年4月，脉脉完成了2亿美元D轮融资，投资方包括DST、IDG资本、晨兴资本和DCM。据说，这是全球职场社交领域迄今所获得的最大一笔融资，扩张之路也由此展开。

对职场社交公司而言， “寒冬”之中可能更有机会。对比美国的招聘市场，很多人在经济危机中会提早做好被裁员的准备，中国也开始出现类似的情况。比如领英，在美国最快的发展节点是2008年经济危机，因为经济危机中人们会放大自己职业发展的不确定性，需要更好的产品去缓解这种就业压力。

林凡和团队也感觉到了这种趋势。“我们觉得这是一个很好的机会，需要去把握。”

他告诉36氪，在脉脉内部，他们早已不把领英当做对标公司，美国的Oracel和Salesforce才是未来可能去攻克的方向。除此之外，脉脉还在构建自己的“中台”，在企业端布局，也借由美国和东南亚拓展全球化路线。

一家D轮后公司如何在经济下行周期和流量红利消退中找到出路，并同时完成了自己的战略迭代和组织演进？林凡给出了答案。

以下为36氪采访脉脉创始人林凡的对话内容，经36氪编辑略有删节:

谈竞争：“脉脉没有竞争对手”

36氪：你之前提到过，职场社交领域中美情况已经不太相同，脉脉从去年开始就不再对标领英这种公司，中间发生了什么？

林凡：是因为我们在这个领域里做的更纵深了。美国是企业服务的先行者，很多优秀的ToB公司80、90年代崛起了，但他们C端服务的发展没那么快。领英2003年成立，直到2008年左右才做到一定规模。所以美国的国情企业级服务先行，中国恰恰相反。

不过本质上，国内职场社交领域的行业变量不多，我们更多在如何服务用户，成长上面投入，外部也没有什么竞争对手。

36氪：外部没有竞争对手，对脉脉来说是一件好事吗？

林凡：我觉得是有利有弊。没有竞争对手你的压力会变小，更多的还是来自内部的变革，不来自外部的竞争压力，这是他的坏处，好处在于更容易做你的规划和战略布局，因为不会有太多的竞争对手打乱你的节奏和布点，这反而是很多公司很羡慕的一种状态。

36氪：如果做2018年的内部复盘，你的关键词是什么？

林凡：2018年最大的痛苦是整个公司管理上的变化，我们从年初公司只有100人，到现在的400多人，人员在10个月里提升了四倍，这对我们的文化、组织效率充满挑战，这是我觉得2018年最痛苦的事情。

36氪：新增的300多人主要分布在哪些部门？

林凡：产研是最大的投入。除此之外，还在努力的构建我们整体的中台团队，这个公司业务比较多元，所以我们中台建立比较好的话，前台会比较轻松一些。还新增了很多业务相关的团队成员，我们收入也在快速增长，有很多的销售、服务类的团队起来。脉脉现在已经有5000万用户，这种规模下，用户产生的内容很多，也需要更多的人来审核处理。

36氪：今天大家提到最多的词是“寒冬”，脉脉还在大幅扩张，你的信心从哪儿来？

林凡：两方面，一方面“寒冬”是对于职场社交来讲，也许是巨大的机会。我们研究美国一些职场社交类公司在08年经济危机中反而发展更快。另外一个方面是，我们用户确实在过去两年有十几二十倍的增长，我们明显发现服务跟不上，产品为用户提供的价值跟不上是很危险的事情，因此需要有特别大的投入，让大家把产品的体验打磨的更好。不过近一两个月我们也在控制扩张规模。

36氪：可不可以理解为，脉脉处在一个“反周期”的行业，经济环境不好，大家对职场的不确定性更强？对我们而言反倒更有机会?

林凡：2008年美国经济危机的时候，人们并不是等到被裁员时才去找工作，他们有很强的动力提前做好准备。我觉得在中国可能也会有类似的地方，未来可能还会有失业裁员的情况出现，对于员工而言，你是不是要等到那个刀下来才考虑变化？提前考虑，就是一波动力，另外一波的动力是说，我为了不被裁掉，要努力提升自己的水平和能力，这些变化都可能促使用户更好的利用我们产品。

36氪：你刚才提到下半年有意控制扩张速度，什么时间意识到这个问题？是有得到一些建议吗？