为何iPhone销量下滑 更新换代达不到苹果预期?
原标题:为何iPhone销量下滑 更新换代达不到苹果预期?
1 月 2 日的时候,苹果 CEO 库克发布了一封公开信,声称公司正在修订截至 2018 年 12 月 29 日的苹果 2019 财年第一季度的业绩展望,将最初的收入预期下调了 50 - 90 亿美元。库克承认苹果 iPhone 的更新换代次数低于预期,并提到了一些主要原因,例如在某些关键新兴市场会面临一些挑战,以及大中华区 iPhone 表现不佳等,从而造成营收低于预期。
那么,造成 iPhone 的更新换代也不如苹果预期那般强劲的原因是什么呢?下面我们从不同角度来列举和分析一些原因,有一些是苹果官方提到的因素,也有一些是非寻常的缘由,无论是否是一击即中的理由,在这里大家可以各抒己见、畅所欲言。
运营商补贴的减少?
这是库克在这封公开信中提到的广泛影响 iPhone 更新换代的第一个原因。他还明确称,在不少发达市场,iPhone 的销量不如预期。
在很多海外市场,大量消费者的确没有直接购买手机的习惯,虽然他们也会关注 iPhone 产品的价格,包括价格波动情况,价格有没有活动折扣和促销信息等等,但大多数手机买家仍习惯于与电信运营商签订合同购机,因为他们可以享受运营商提供的优惠的通话或数据套餐,而且每月只需提供一笔较小的费用给运营商即可。

如今,这些来自运营商的补贴已经缩水,至少美国不再以长期合同提供折扣手机,就算是国内三大运营商这两年也没有为 iPhone 提供太多优惠的购机补贴活动。不过,相信并非身处海外市场的用户,也就是大中华区消费者,不太认同这是非常合理的理由,因为手机已经成为了我们生活中几乎必不可少的一部分,无论什么条件下购机都不应该成为阻碍,就像买电脑一样,而且电商渠道购物季打折和免息分期活动仍非常诱人。
当然了,就像一些人所说,手机已经成为了移动计算设备,也就是一部可以四处移动的掌上“电脑”,当年的电脑变成了现在的很多人的手机,电脑如今更新换代的人少了,手机同样如此。但即便如此,你同意库克提到的这个运营商补贴减少导致 iPhone 销量下降的原因吗?
更换电池价格“实惠”?
苹果已经在 iOS 系统中提供了一项名为“电池健康”的功能,在该功能中提供了最大电池容量和峰值性能容量信息。实际上,在该功能推出之前,苹果默认在 iOS 中设有“性能管理模式”,也就是节流降频的功能,当电池无法保持初始容量的 80% 时,苹果就认为 iPhone 无法提供必须的峰值功率,为了防止导致 iPhone 意外关机,默认自动降频减慢 iPhone 速度。

在一系列谴责下,苹果终于为性能管理模式提供开关,并且还提供了苹果官方认为实惠的电池更换服务。在截止 2018 年 12 月 31 日时,对于符合条件的所有 iPhone 6 或其他机型,保外电池服务的费用为 214 元。为此,很多 iPhone 用户去年就已享受官方“优惠”更换电池完毕。因为今年已经涨价到最低 369 元,iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 均为 528 元。
库克在公开信中明确提到了这个影响更新换代的原因,他表示部分消费者享受 iPhone 电池更换价格大幅下调的好处。同样,你认同这个是导致 iPhone 更新换代达不到预期的原因吗?
iPhone 越来越高昂的价格?
这是苹果官方绝不太会提到的原因,因为库克一直认为 iPhone 足够创新所以一定不会便宜,而且他们的年年焕新分期足够实惠,大多数人都更买得起了。
“我们一直认为,如果你提供了大量的创新和价值,就会有一部分人愿意为此付钱。对我们来说,这是一个足够大的群体,我们可以从中获得合理的收益。”库克多次在采访中回应这一问题时表示,“我们希望为所有人服务。我们了解到,消费者需要的商品种类繁多,人们愿意支付的价格范围非常广。”

事实上,今年 iPhone 肯定是更贵了。是否由于 iPhone 的成本上升了我们不清楚,毕竟苹果从不谈论成本,但是库克在公开信中提到了一些导致 iPhone 更贵的一些因素,例如宏观经济挑战及美元强势导致价格上涨。结果就是,即便是入门级 iPhone XR 机型也比其他的 iPhone 8 更贵。不仅如此,相关配件和其他产品线 iPad 及 Mac 等都更加昂贵了。
外界普遍认为,苹果主要以更高的定价来弥补销量下滑对收入造成的影响。库克在一定程度上也认同这点,之前他在解释了苹果为何不再公布销量数据时表示,“这就像你去超市买东西,你把满满的购物车推到收银台,收银员会问你车里有多少件东西?其实这并不重要。就购物车中的物品总价值而言,那里面有多少件商品并不重要。”
然而,在大多数机友和外界论调中,高昂的价格绝对是影响 iPhone 更新换代的关键原因,毕竟很多国产旗舰手机可能只要花苹果 iPhone 旗舰一半甚至四分之一的价钱,你同意吗?
iOS 12 让老款 iPhone 焕发生机?
根据苹果的说法,iOS 12 对整个系统的性能进行了优化,并且与以往任何一个版本相比,带来了适用于更多设备的性能提升,最早可支持于 2013 年推出的 iPhone 5s。相机启动速度最快可提升 70%,键盘调出速度最快可提升 50%,打字体验也更加灵敏。即使在系统繁忙时,app 仍能以最高达 2 倍的速度启动。

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