张小龙回答微信:一个异类
又是一年微信公开课。
张小龙去在微信公开课上创造跳一跳记录的画面犹在眼前,但用户起初的短暂热情迅速消弭,跳一跳成为一款近似沉睡的小游戏。
日前更新的微信7.0.0版让用户集体高潮,但这不过是微信公开课Pro开始前的例行公事,就像去年微信公开课开始前更新新增了跳一跳等小游戏功能,为的是让张小龙讲起来有的放矢。
但让所有人失望了,张小龙没有出现在2019年1月9日上午的Keynote环节,据说8日晚才最终敲定。尽管张小龙从来没有允诺必然出现在微信公开课上,但根据过去两年的惯例,花了钱买了门票从全国各地飞奔到广州的人显然应许了这种期待,即认为他们心目中的大牛势必出现在上午的主旨演讲中。
有网友调侃:“大概是去打高尔夫球去了。”去年10月7日,张小龙搭档李昊桐在高尔夫职业-业余配对赛中以-35杆夺冠,成为第一对赢得世界顶级职业-业余配对赛的中国组合,也创下了一个纪录。
他也自然是讨厌套路的人。他在2018年12月12日的腾讯员工大会上立场鲜明地表达了对“套路”的厌恶:“用套路去欺骗和误导用户,让用户不要思考、沿着产品经理设计的路径往前走(这都是套路)”,“对于用户来说,他们更希望被诚实地对待,而不是去‘套路’他们”。
第一位上台的微信公开课讲师、开放平台副总经理杜嘉辉显然承受了这种来自台下黑压压几千人的压力,他的开场白是:“我从大家的眼神里看到了失望,大家期待的第一个上台的人一定不是我,不过大家有点儿耐心,说不准他不经意间就出现了。”
在上午的Keynote结束的时候,屏幕上打出了一行字,大意是务必留意晚上7点半,张小龙会在微信之夜神秘登场。
世界上本没有神,但捧的人多了,也就成了神。中国人尤其喜欢并擅长造神。
少了张小龙的微信公开课主会场,不仅缺乏了一种仪式感,也让会场显得死寂沉沉,按照重要顺序,上台的讲师分别讲了小程序、小游戏、微信支付、企业微信……唯一的笑声出现在微信发布2018数据报告时,当微信公布了80、90后、00后以及55岁以上用户各自最常用的表情时,场下的人心领神会地笑出了声,这才避免了过分冷场的尴尬。
晚上7点半,张小龙出现在微信之夜,场下座无虚席,虎嗅在现场敲了一些速记,不按套路出牌的张小龙又一次与众不同了,他过往顶多讲一个小时,这次,他上场就提前预警,他可能会不知道拖多久,这是在场和在线观看直播的观众的福音,能听张小龙这位自认为不善于演讲的产品经理讲几个小时,无法用任何价值来衡量。
过去两年,微信花了大力气押注小程序,这次,微信对在场的开发者、商户说:“你只要把小程序做好,剩下的交给我们。”有一种古时候包办婚姻的感觉。
接下来谈一点对微信7.0版本的微小感受,有人说,这一版让人看到微信在回归社交。
7.0版本最大的改变是用时刻视频“记录眼前的世界”,而不是“用滤镜记录美好生活”。这有点儿像苹果之于国内的安卓手机厂商,在各种安卓手机摄像头以AI的名义在拍照时就能识别各种物体,并假装很懂你的给你磨皮、提亮、加色彩浓度的时候,iPhone坚持所见即所得。
与之相对应的,微信7.0版本强调“因你看见,所以存在”。张小龙说:“善良比聪明更重要,因为AI比你更聪明、更懂套路,但你可以比AI更善良。”
但在时刻视频推出后,用户对之似乎连对跳一跳的热情都省去了,很多朋友不停地在朋友圈感慨:怕是凉了。
至于7.0版本中的其它功能,比如公众号文章的“赞”变成了“好看”,然后用户可以在“看一看”里发现被你朋友点了好看的文章,但因此让很多人不敢点了,怕用自己的信誉为一篇文章背书,也怕一不小心证明了自己是个傻逼。
张小龙在2018年12月12日的腾讯员工大会上说:“不要关注竞争对手,而是关注你的用户。”
作为用户,但唯一让我感到兴奋的朋友圈视频从10秒增加到15秒,最近两天又莫名其妙改回去了。我曾不止一次地建议微信不要搞那么多幺蛾子,试图在微信的帝国里长出一棵像抖音或快手那样的小树苗,它最应该做的是增加朋友圈视频的长度,如果不能增加到30秒,15秒总该可以吧。
而过去三年,微信一直在努力的,却恰恰是想在微信里诞生一个新的微信,无论是小程序,还是小游戏还是时刻视频。但这个妄念该放下了,专心做社交是正道。
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