一家独大对用户从来不是好事。在《巴别塔的又一次倒掉》一文中，我曾简要描述了PC游戏平台Steam在成熟期遭遇的一些挫折和挑战。这些问题一部分来自内因，来自Steam的团队和策略；但更多问题、尤其被开发者抱怨的那些，在很大程度上则来自外因：Steam在PC游戏平台形成了实质垄断（乃至对相当一部分游戏的实质独占），他们缺乏一些来自竞争对手的刺激，以致有时显得慢了一点、傲了一点。

尽管大多数玩家不会对游戏平台的商业策略思考过多，但从5、6年前，Steam凭DOTA2大成显露出巨头之威开始，许多游戏媒体和开发者都对此有了不少分析，业界也一直希望Steam能够在多方鞭策中缓慢改善和变革。

因此，当Epic游戏平台携《堡垒之夜》之威横空出世，并高调喊出“仅仅12%抽成”“免除Unreal、Unity引擎授权费用”等重大利好时，即便最顽固的Steam粉丝也暗暗地叫了几声好：可能我不会就此迁居Epic，但良性竞争一定会给所有用户带来福利。

但目前看来，Epic不是个好的挑战者，只是破坏者而已。

Epic是怎样失掉人心的？

今日，Epic Games公司CEO、在Twitter上已经就Epic-Steam之争活跃了许久的意见领袖Tim Sweeney（@TimSweeneyEpic）再次放出惊人言论：

如果Steam承诺向所有开发商和出版商只收取12%提成（就像Epic做的一样），而不附加主要条件，Epic将火速取消对现有游戏的独占 (同时履行我们的合作伙伴承诺)，并考虑将我们自己的游戏放在Steam上。

这一言论很快引发轩然大波。在微博上，苦于Epic严苛锁区政策的中国玩家本就对这个搅局者憋了一肚子气，对Sweeney和Epic的任何“解释”都会嗤之以鼻；而不受锁区影响的外国玩家，也纷纷对其表示不屑：别骗了。

为什么？为什么连外国玩家都对Epic CEO这一番“大义凛然”毫不感冒？

斑斑劣迹，自毁长城

当Epic因《堡垒之夜》的优秀品质大赚特赚，信心满满地在主流玩家面前用Epic Games Store刷存在感时，其“仅仅12%抽成”的承诺让Steam脑残粉也预感到良性竞争带来的美好未来，但“良性竞争”一词很快就遭打脸——目前为止，我们看到的正如推特评论所说：一个功能贫乏、毫无亮点的平庸商城，以及自居救世主和正义伙伴的谜之态度。

在机核译文《玩家为何如此不满 Epic商店？》中，原作者Charlie Hall列举了并未遭受锁区困扰的外国玩家仍然对Epic保留的四大意见。这些意见反映的问题，有些受限于时间和投入，有些则不得不令人怀疑Epic的“初心”：

Epic Games接受中国公司（腾讯）投资，不值得信任；

Epic商店窃取用户个人数据（占用带宽、访问无关紧要的文件、复制用户电脑中Steam的本地数据）；

Epic为自家商店买入大量独占作品（对中国玩家而言，还锁区，有钱你也玩不了）；

Epic商店的功能比Steam和其他平台少（事实上，少很多）。

这每一条争议，对一家公司而言都是一次重大的公关危机，而Epic竟然像收集龙珠一样把他们集

齐了。因此，当这些问题因扎堆儿联动起来，玩家对其产生了一些极其恶意的揣测：

当问题一（腾讯投资）和问题三（独占+锁区）结合，中国玩家想：为了给腾讯将来独家代理让路，你选择让中国玩家落后世界几年玩到游戏，f**k u.

当问题一（腾讯投资）和问题二（窃取数据）结合，外国玩家想：你怕不是来自中国的间谍软件，f**k u.

腾讯作为投资者恐怕预想不到会发生这样的倒霉节奏，但一个可怕又荒诞的事实出现了：中国玩家：我们玩不了；美国玩家：我们不敢玩。

如此昏招百出的公司，有什么理由能让你站在他的“正义立场”呢？你愿意相信一个善良的傻子、并与之为伍么？

锁区+独占，禁忌的二重存在

这里得多嘴几句讲下Epic的奇葩锁区。无论在主机平台还是PC平台，游戏锁区虽然都令人不快、但都绝不罕见。哪怕在对用户最包容的Steam，锁区作品仍然屡见不鲜，锁区一般出于以下几种原因：

最主要也最常见的原因：在该地区有或将有独家代理商，不希望销量分散；

受限于平台在不同地区提供的不同服务，比如Steam中国区在平台层面（注意不是审核层面）禁止一些过于露骨的成人内容——当然这本质上与主动规避审核有关；

受限于该地区文化、法律、政策，比如某些内容未能过审，也就是上条提到的审核层面；

其他的非主流原因，比如语言等。