2019年8月4日，751D·PARK北京时尚设计广场79罐，「新物种爆炸·吴声商业方法发布2019」如约将至。

与其预测，不如进化。用户认知和技术应用加速迭代，交互推动的商业进化，不是结构优化而是范式转移。唯有系统性更新的商业思维，方能继续深入「不可抵达之处」。

在「新物种爆炸·吴声商业方法发布2019」揭幕前1个月内，《吴声造物》从不同层面对去年「新物种爆炸」相关内容，以及吴声过去1年的新思考进行一系列回顾总结。

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· 文| 场景实验室

2019年，对于社区拼团、电商巨头下沉、国潮、智能家居入口和云端之争等等词汇，我们已然耳熟能详，涉及的趋势预测和分析报告也不胜枚举。它们中的有些其实窗口期已接近关闭，有些则因基础配套尚未补全，距规模化应用还有较长的路要走。

每次「新物种爆炸·吴声商业方法发布」，吴声都会透过鲜活敏锐的案例和风向，抽丝剥茧出属于当下商业世界的底层创新逻辑，随之对未来作出预测。我们梳理过去一年涌现的6个热点关键词，它们暗藏怎样的商业本质和发展脉络，能否从中看到吴声今年商业方法发布的端倪？

01

走，到下沉市场去拓荒

图/Tyler Lastovich ，Pexels

随着中国互联网人口红利的结束，互联网巨头和创业新秀们正将注意力放到下沉市场和海外市场。下沉市场作为五环外市场的延伸，因其更本土化和更高的政策支持度优势，正处在一个大的变革期。

据QuestMobile数据，国内下沉市场用户规模超过6亿，移动互联网人均使用时长超过非下沉市场用户，月增长达12.7%。2019年3月，拼多多在下沉市场月活用户净增5880万，2019年Q1月活用户同比增长74%，达2.89亿。不仅是拼多多，阿里巴巴2018年Q4财报显示，在其2018年新增的超1.02亿用户中，约77%来自下沉市场。

下沉市场近乎处于拓荒期。6月，蚂蚁金服与哈啰出行、宁德时代合资10亿成立新公司，提供定位两轮基础能源网络的换电服务，也是加强吸引下沉市场流量的举动；阿里巴巴在「复兴」聚划算外，斥资1.71亿美元入股已获腾讯投资的趣头条，可见对下沉市场的态度。

不仅是BATJ等巨头在通过下沉市场实现新的增长突破，对于出行、K12、智能硬件等领域的新贵来说，下沉市场也是其最有可能的突围机会。比如，随着二手车消费从高线城市向底线城市重心的逐步下移，对处在第二梯队的玩家来说，抢先布局下沉市场是实现超车可能性较大的机会。

02

供应链支撑新消费品牌强势崛起

图/Pexels

新消费品牌，则是从庞大的下沉市场崛起的一支现象级网红。

当前经济形势下存量市场的竞争加剧，品牌所依赖的消费者、传播渠道、供应链不断变化，使得竞争重归同一起跑线，上述三者共同作用，促进新消费品牌迅速崛起。

在消费者层，中国20-30岁的年轻人群体成为新的消费主流；在传播渠道上，抖音电商、淘宝直播、快手电商、小红书带货愈发成熟；在供应链方面，工厂库存与农产品正在通过算法和供应链透明化展示，资源利用率明显提高。

供应链的设计能力、SKU管理以及生产制造、库存管理等，逐渐成为新消费品牌崛起的实力支撑。拼多多基于技术建立了「农货中央处理系统」，精简农产品供应链，调整产品结构，形成「山村直连小区」的「拼农货」模式，进一步激发产区内生动力，提升价值链及供应链附加值。

2018年拼多多累计销量「百万+」的爆款农货共13款，销量「10万+」的超过600款，还孵化出一批地标性新农货品牌。具体来看，通过「拼农货」方式，拼多多为农产品提供直达4亿用户的渠道，可实现吐鲁番哈密瓜48小时从田间直达消费者手中，价格低于批发市场。

03

私域机会暗流涌动

数字社交时代，为获得不同关系、不同场景的满足感与把控感，个体人格在不同场景中不断切换。我们进入一个较低隐私的社会，就连沉浸在QQ空间的00后也无从逃脱。

私域场的数字化和网络化给to C企业提供了「野蛮入侵」的机会。为挖掘私域场流量，传统的CRM管理系统已经升级为SCRM（Social Customer Relationship Management）社交客户关系管理，用户在更长生命旅程中所产生的贡献、净推荐及关系链转化的价值愈加凸显。