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互联网“外衣”下,瑞幸咖啡能扛多久?

08-21 IT文章

互联网“外衣”下,瑞幸咖啡能扛多久?

(本文系紫金财经原创作品,转载请注明来源)

对于瑞幸咖啡来说,上市仅仅是开始,创业只能算序曲!

2019年8月14日晚,瑞幸咖啡公布了2019年第二季度财报。据相关数据显示,瑞幸咖啡第二季度营收为9.091亿元,同比增长648.2%,净亏损达到6.813亿元,较去年同期3.33亿元同比扩大83.4%,亏损幅度同比扩大超过了100%。

作为“全球最快IPO公司”,瑞幸咖啡上市后的首份成绩单一点都不理想,尽管达到了市场预期的营收9.09亿元,但公司的净亏损仍在进一步扩大,第三季度走向盈亏平衡点的路途依然遥远。

瑞幸咖啡净亏损的扩大,急速扩张规模是罪魁祸首之一。然而,瑞幸咖啡开店脚步并未停滞,其仍然计划要在2019年底,将全国门店数扩张至4500家以上。

瑞幸,刹不住的扩张

自2017年10月开始运营至今,瑞幸咖啡已入驻中国29个城市,优享门店数已经突破100家,咖啡快取店更是达到了2741家,不日即可突破3000家门店大关。

瑞幸的疯狂扩张引得业内人士侧目,仅仅是在半年前,市场费用的巨额支出一度使得瑞幸的门店扩张噶然止步。对此,仅成立18个月的瑞幸只能在市场与资本的联合夹击之下,选择上市以获得喘息之机,全球IPO史上最快的IPO与其说是对创业者的褒奖,不如说是瑞幸的绝境突围。

幸运的是,瑞幸完成了上市的龙门一跃,这个“闪电侠”在众人的惊叹中再度踏上急速扩张之路。到现在为止,瑞幸咖啡门店数量已经超过星巴克,一举坐上国内咖啡售卖店铺数量第一把交椅。用2年走完星巴克20年来的扩张之路的瑞幸,一路高歌猛进,没有停歇。然而,当前的瑞幸咖啡仍处在艰难时期,前路仍然布满荆棘,其运营成本居高不下,成为投资人及业内人士最为担忧的焦点。

门店数量第一对瑞幸来说固然是标志性事件,与其相伴的是员工人数的快速增长,运营及管理难度逐级提升。仅仅18个月,员工人数飙升过万,其背后的人力资源体系建设面临巨大压力。

此外,近3000家的门店,其运行效果却未达预期。资料显示,部分瑞幸咖啡门店建设密度过高,仅一地铁站周边便有4家门店,对区域覆盖过度,分散了门店客流量。如何实现3000家门店的有效建设,仍是瑞幸的挑战之一。

“小鹿茶”的新难度

“激进”,已经成为了瑞幸咖啡的代名词,而这不仅仅体现在门店数量的急速扩张上。

成立之初,瑞幸咖啡以“小蓝杯”为主打,随后逐步拓展品类边界,轻食、饮品等逐渐丰富。2019年7月8日,瑞幸咖啡宣布正式进入新式茶饮市场,在全国推出了10余款“小鹿茶”,咖啡已经难以支撑瑞幸的一路狂奔。

在国内,茶品的确有想象空间!截至2018年第三季度,国内茶饮市场门店数突破41万,新品牌、连锁品牌等大力扩张。茶饮品牌喜欢与购物中心深度捆绑,并由此衍生出很多新的玩法。

持续扩大的亏损,小鹿茶成为瑞幸新的抓手。茶饮行业与咖啡用户重合度高,茶饮调配操作简单、成本低、毛利高,进军茶饮行业似乎是瑞幸的必然选择。

当下看来繁花似锦,然而瑞幸的茶饮路径并不平坦。

首先,依旧是资金问题。

财报数据显示,二季度瑞幸营销费用暴增至2.4亿元,接近第一季度4370万的6倍。瑞幸咖啡相关负责人表示,二季度公司因IPO增加了广告方面的投入,而三季度“小鹿茶”的推出,还会促使瑞幸咖啡在品牌营销方面持续加大投入。“小鹿茶”的推出,增加了新的大项单品,却也为瑞幸的“烧钱”速度加了一把柴。一半是海水,一半是火焰!

其次,巨额亏损下,“小鹿茶”的营销效果与销售情况成为瑞幸的翻盘诉求点。然而,多点并进的模式,随之带来的是目标人群界线的模糊,“小鹿茶”与“小蓝杯”的协同效应真可以顺利实现预期么?

未必。

瑞幸的多点运营方案,成效尚未尽数显现,一些问题却已浮现。

瑞幸的门店主要分为三种类型:快取店、悠享店、外卖厨房。快取店面积较小,仅供自提;外卖厨房则只供外送;悠享店则具备自提、外卖、堂食三种模式。就目前瑞幸门店的数量而言,快取店占据了92.5%。

瑞幸以“自提”、“咖啡”为主打,将主要受众瞄准“白领一族”、“上班人群”,主要实现“提神”、“社交”、“爱好”三大功能。现在咖啡与茶饮并进,对于具备一定产品黏度的用户而言,“提神”、“爱好”两大功能便已折戟,加之以“自提”为主的模式缺少第三空间休息功能及社交氛围感,更是难以达到“社交”目的,尽管有“堂食”模式加以支撑,然而店铺分布及店内座位有限,社交的功能怎么看怎么单薄。

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